Shopee泰国和越南海外仓服务费率调整

Shopee近日发布泰国、越南海外仓服务费率调整通知。通知称，Shopee对泰国和越南海外仓的服务费率进行了部分调整，以下调整将于2023年1月1日起生效。

2023年1月1日后泰国站30天仓储费为0，31-60天仓储费为600泰铢/立方米/月，61-90天仓储费为1000泰铢/立方米/月；小批量商品操作费12泰铢/个，中量商品21泰铢/个。

越南站仓储费30天0，30-90天60万越南盾/立方米/月，91-180天80万越南盾/立方米/月，180天/月20万越南盾/立方米/月；

小件12000越南盾/件，中件12000越南盾/件，大件30000越南盾/件，重件90000越南盾/件。

据了解，从2022年2月起，Shopee海外仓将全面提升整体服务时效和质量，包括入仓、出库、库存管理、退货退款、卖家申诉流程的透明度和标准化。

更详细的海外仓服务及费率介绍，卖家可进入“虾皮卖家学习中心”-“海外仓基本介绍”查看。

值得一提的是，Shopee近日发布了关于“订单管理上线后退货/退款申请功能”的更新公告。

Shopee中国卖家中心此前已推出订单完成后管理退货/退款请求的功能。卖家可以在卖家中心查看和管理此类售后退货/退款记录。

根据最新公告，Shopee更新了订单完成后管理退货/退款请求的功能。适用于本政策。

目前退货退款功能适用的订单包括：2022年11月8日之后在菲律宾站点商城门店产生的订单； 2022年11月1日之后在新加坡站点商城门店产生的订单；来自波兰站点和巴西站点的订单。

该功能的管理入口为“中国卖家中心——订单——退货退款”。

符合条件的波兰、巴西买家和新加坡、菲律宾商城店铺买家可通过Shopee App对在退货退款保证期内完成的订单申请退货/退款，以便卖家更好地管理售后（A return/refund request）在订单完成后发生）。