Shopee官方钱包报错如何处理?怎么做?


虾皮官方钱包是虾皮平台提供的工具。许多Shopee卖家在使用这个工具时有时会报错。我总结了以下Shopee官方钱包的常见错误处理,一起来了解一下:

1、什么是钱包密码?

钱包密码曾被称为“支付密码”。卖家主账户有两个密码:登录密码和钱包密码。登录密码用于登录卖家中心;钱包密码用于添加或编辑收款账户,确保您顺利收到订单款项。您可以使用主账号的账号密码登录子账号系统。登录后可以设置钱包密码和登录密码。

2、银行卡绑定页面出现三步验证错误,如何解决?

银行卡的三个元素分别代表银行卡号、账户名和银行名。请检查填写的银行卡号是否与账户名相符,您选择的银行卡是否正常,确认无误后可重新提交。

3、银行卡的每日限额会影响提现吗?

添加银行卡前,请确保您选择的银行账户处于正常状态,且银行卡可用额度支持接收每日提现。如果银行卡被冻结,您需要到银行对银行卡进行解冻,在确保银行卡正常使用后才能继续完成提现。

4、为什么不能修改银行卡信息或删除银行卡?

如果当前选择的银行账户是唯一批准的银行账户或设置为默认银行账户,暂不支持删除和修改银行卡信息。请先添加并绑定一张新的银行卡。我建议在新银行卡通过后修改或删除错误的银行卡信息。

5、提现页面汇率显示无效,需要更新怎么办?

请检查电脑上显示的时间是否与您所在地区的时间一致。如果不是,请调整计算机上的时间,使其与您所在地区的时间一致。调整后,您可以重新操作提现。

比如你目前在中国大陆,但是你电脑的时区是[UTC+07:00曼谷]时间,你需要调整到[UTC+08:00北京]时间,并保证电脑上显示的时间与当地官方标准时间一致。调整后,您可以更新浏览器。

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