亚马逊购买产品国内售后吗？订单问题如何处理？

反正朋友买国外产品不是很方便。这个时候大家都会选择在跨境电商平台上购买。跨境电商的人也会担心售后问题。那么亚马逊是否购买国内销售后的产品呢？

第一，亚马逊是否购买国内销售后的产品？

1.进入亚马逊网站后，拉到底部，找到【帮助】，点击进入。

2.进入亚马逊帮助后也是拉到最下面，然后点这里【需要其他帮助？】右边可以看到【联系我们】按钮，点击进入。

3.输入您的帐号和密码，然后单击[登录]。

4.联系我们后，选择您的问题类型。具体问题也可以通过邮件、电话或在线客服联系。我一般都用在线客服，比较方便明了。而且是即时回复。

5.输入你想问的问题，越简单越好，以便客服人员初步判断你想了解的问题。单击[开始聊天]。

6.页面加载后，联系亚马逊官方客服人员。你可以和客服人员谈谈你的问题。总的来说，你会得到一个满意的答案。

二、订单问题怎么处理？

1.客户要求更改地址。

第一种情况：客户下了订单但还没有发货，但是地址填错了或者其他原因需要修改地址。

亚马逊售后问题处理方法：

卖家可以联系并要求客户发送正确的新地址，并通过友好的方式与客户沟通再次确认，确保地址正确。

第二种情况：客户的订单已经发货，但是客户因故需要修改地址，将新地址发给卖家，要求卖家将产品寄到新地址。

亚马逊售后问题处理方法：

如果产品价格不是很高，卖家可以考虑重新给客户发一个新的送货地址。总的来说，这是避免后续客户纠纷的无奈之举。

如果产品价格过高，不建议卖家重新发货。建议卖家可以给客户写邮件，委婉的说明订单已经送达，不方便修改地址，请客户谅解。

亲爱的亚马逊用户，如果您在亚马逊购物后遇到任何问题，您可以申请售后服务。具体步骤介绍给你，亚马逊平台也会帮你解决售后问题！