在亚马逊卖东西,有一点商家要特别注意,那就是侵权。亚马逊平台绝不会对这种行为“心软”。那么,如果被投诉侵权,会被关闭吗?这是很多亚马逊卖家的疑问。
1.被投诉的侵权账号会被封吗?
收到一两次侵权投诉问题不大。只要下架,把剩下的存货搬走/销毁就行,但是次数太多就有关店的风险。毕竟亚马逊平台对这一块非常敏感。
研究新产品时,一定要做好专利查询。如果有侵权的风险,就直接放弃,尤其是外观专利,一不小心就会被侵权,不管你觉得多普通。
如果一开始没有侵权,但是对方在销售的时候注册了商标,那就没办法了,只能下架撤掉,并表示自己真的不能天天盯着,向对方道歉,然后给亚马逊表演团队发函解释。一般都会好的。
二、侵权的类型有哪些?
1)专利侵权
专利保护新技术。专利包括三种类型:外观设计专利、实用新型专利和发明专利。
1.外观设计专利权:由产品的形状、图案、颜色,简单地说,就是看起来很像,所作出的具有美感并适于工业应用的新设计。只要60%以上的熟人投诉侵权,就会被处罚。
2.实用新型专利权:指对产品的形状、结构或者组合所提出的新的技术方案,有时也称为小发明或者小专利,实用性较强。
3.发明专利权:一个产品拥有发明专利权,未经许可不能生产和销售,即仿制。
专利侵权相对来说比较难认定,因为要确定一个产品是否有专利,需要找到它的专利权人、专利名称或者专利号,但这对于卖家来说并不是一件容易的事情。
因此,为了避免专利侵权,卖家在选择产品和发布产品的过程中,一定要尽量多渠道了解产品的相关信息,向供应商咨询,向有经验的卖家咨询,这些都是鉴定专利侵权与否的有效途径。
2)侵犯版权
版权保护的重点是原创作品。其实不管你做不做著作权登记,作者都享有著作权,但是不做著作权登记,很难证明谁是原作者。
亚马逊的版权侵权一般涉及到一些经典图片的版权侵权(这些一般都是机器人检测)和盗用别人的图片(这一般都是大家的投诉)。
最常见的侵犯版权的是像x战警、蜘蛛侠这样的大尺度美国动漫角色。还有大家都喜欢用的日本动漫形象,你好。
凯蒂,猫老师在夏目的朋友的帐户是印在杯子上,在枕头上等等。
3)图片侵权
图片侵权一般发生在第三方卖家之间。看到别人店铺拍的好看的产品图片,就可以用。作为拍原图的卖家,可以直接拿着原图投诉。其实市面上有那么多做外包图片处理的美术工作室,卖家很容易就能拿到自己的图片。
4)商标侵权
未经产品品牌官方授权,擅自使用对方注册商标的列表,或者在发布产品时,在自己的列表标题、五行特征、产品说明、搜索中写入他人商标。
$ Term关键词等细节都是侵权。
一般来说,稍微有经验的卖家,都不会犯商标侵权的错误。
如果只是一两次侵权,及时删除列表即可。但如果经常被投诉侵权,就要注意了。这是关店的风险。同时,我们在上传一个产品的时候,一定要做好调查,看这个产品是否侵权。