lazada如何联系快递客服？快递怎么查？

Lazada平台是目前发展前景较好的跨境电商平台之一。虽然没有亚马逊和ebay那么大，但是这个平台上的客户很多。购物后如何联系快递客服？

一、如何联系快递客服？

那要看快递员是什么了。不同快递员和客服的联系方式不一样。我们可以直接打这个快递公司电话查询，也可以网上查询。如果找不到，可以联系卖家。

二、如何查看快递？

使用平台进行自营物流时，卖家需要将货物送到平台仓库，进行内部物流分拣。卖家需要关注从店铺到平台仓库的物流流程。在查询物流的过程中，卖家可以通过卖家的订单管理页面查询每个包裹的物流状态。对于买家来说，更容易查询物流状态。

卖家可以通过查询包裹的运单号或者直接在平台上查询待收货产品的物流信息。偶尔买家关于物流状态的询问会延迟。如果买家着急，可以向卖家询问实时物流状态。对于平台物流来说，还有一些细节是卖家需要注意的。比如卖家发包裹，不能在包裹里留卖家的联系方式。

如果卖家的产品在目的地国家平台上三次发货失败，平台会将产品存放在仓库里，留在身边。在这四周内，如果卖家收到相应的订单，该产品可以销售两次。卖方必须在交货前检查这些问题，以避免因卖方自身操作造成的零件退货。要检查标签是否破损，条形码是否清晰，运输信息是否规范，产品价值是否填写。这些问题往往是零件缺失的罪魁祸首。核对这些信息可以让卖家在物流方面少一些问题。

三、运费怎么算？

Lazada中国卖家主要通过官方物流LGS发货，因此Lazada运费按照LGS收费标准计算。

Lazada的LGS运费一般按实际重量或体积重量收取，按最高价收取。容重的计算公式为：(长*宽*高)/6000，单位为厘米；重量，主要以10g计算。

Lazada平台是跨境电商平台，不同于国内电商。它的物流模式很不一样，物流时效比较慢，查询比较麻烦。如果在快递查询过程中遇到问题，可以联系卖家解决。