亚马逊未发货可以取消订单吗?亚马逊取消订单操作!


你做网购,肯定会遇到货没送到就想取消订单的情况。事实上,你可以在淘宝和JD.COM等电子商务平台上取消订单。跨境电商亚马逊平台不发货可以取消订单吗?接下来,我们来给你解释一下这个。

亚马逊可以取消订单而不发货。我们将从买家和卖家两方面为您解释:

首先,买方取消订单:

需要注意的是,买家可以在下单后30分钟内取消订单。操作:

1.进入“我的账户”-“我的订单”,找到对应的订单;

2.点击订单右侧的“取消商品”按钮。

如果订单超过30分钟,那么你需要请卖家帮忙取消订单。

对于未送达的订单,订单金额会在当天退回到已支付账户;如果是取现,要看银行的处理时间有多长。可以多关注一下。

第二,卖家取消订单:

第一步:查找订单-管理订单,在邮件中找到对应的订单,然后点击操作-取消订单。

第二步:在取消订单页面,选择“买家取消”作为取消订单的原因,然后点击提交。

卖家取消订单后,系统会给卖家和买家发邮件确认订单取消成功。

卖家还需要注意的是,如果出现这种情况,会影响店铺的订单取消率:如果卖家未能在预计发货日期的30天内发货并确认订单,亚马逊将自动取消订单,这将计入卖家的订单取消率。与买家协商后取消的,不计入订单取消率。

其实一般商品不发货也可以取消订单。不管是哪个电商平台,只要我们向商家说明原因,然后申请退款。最后,希望这篇文章能帮到大家!

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