亚马逊多久会取消订单?取消订单多久退款?


我们在亚马逊购物,如果我们支付了货款,但是货物还没有送到,我们可以取消订单。如果货物已经交付,你不能取消订单。亚马逊多快会取消订单?

下单后30分钟内,买家可以在亚马逊商城点击【我的账户】和【我的订单】中的【取消商品】按钮取消订单。30分钟后,买家可以申请取消订单,但只有卖家可以取消相应的订单。

如果买家发送消息取消订单,请遵循以下步骤:

重要提示:如果您没有遵循以下订单取消流程(回复系统中买方账户生成的取消申请),订单取消可能会对您的指标产生不利影响。

注:如果由于库存不足无法发货,需要取消订单,请选择【无库存】作为原因。请不要联系买家并要求他提交订单取消申请。

取消订单和退款需要多长时间?

亚马逊退货订单,根据平台和支付方式不同,到货时间也不同:

对于国内亚马逊平台,使用支付宝账户余额支付一天。

快捷支付需要1-7个工作日。

招行信用卡1-3个工作日。

国内银行发行的国际标准信用卡需要1-7个工作日。

热点问题

1.为什么没有【取消订单】按钮?

当订单状态为【从仓库发出】时,您无法通过系统或客服人员为您取消货物。你可以选择在货物到达时拒收。拒收货物入库后,我们会为您安排退款。

2.为什么我取消了货物,并交付给我?

由于系统响应的原因,在极少数情况下,即使您点击了【取消商品】按钮,也可能无法成功取消商品。你可以选择在货物到达时拒收。拒收货物入库后,我们会为您安排退款。

一般来说,亚马逊买家可以在下单后30分钟内申请取消订单,自行取消订单。但如果晚了三十分钟,只有卖家同意,你才能取消订单。

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