亚马逊订单等待中是什么意思?为什么会出现订单等待中?


亚马逊是很多商家在做跨境电商业务时首先考虑进入的平台。因为它确实有很多优点。但是会有很多问题,比如亚马逊的订单状态是等待是什么意思?

根据亚马逊官方的解释,一个处于[等待]状态的订单可能说明买家的支付方式或者便利店的支付方式有问题。在某些情况下,亚马逊的支付和订单细节验证流程可能会将订单处理时间延长至。

21天。

也就是说,一般的黄色标志“等待”是指买家已经下单但还没有完成付款,所以是在等待买家付款,直到买家付款才会正常备货发货。这种“等待”状态是有时间限制的。如果买家未能在21天内付款,亚马逊将取消订单,这不会影响卖家的账户。

而销售记录出现在【销售业绩榜】,相当于在天猫或JD.COM上买东西,把商品加入购物车,只需付款。这时候亚马逊会预留订单的商品库存,直接显示你当天的销售业绩。如果买家最终没有付款,商品会显示在你的库存里。

为什么有订单在等?

(1)

银行问题:一般来说,银行出问题的可能性比较大,就是买家的付款流程出现了问题。亚马逊未获得商家授权使用信用卡进行支付,支付失败导致订单等待。

(2)物流问题:如果物流出现问题,订单正在等待,那么很有可能买家在不同的店铺购买了FBA发货的产品,但是整个订单中有部分FBA产品缺货,会导致FBA单独发货,然后此时订单也会显示“正在等待”。

(3)买家问题:对于买家来说,如果购买的商品不符合FBA发货条款,亚马逊平台也会将订单视为“等待订单”。当买家采购后满足FBA发货条件,且产品有库存时,订单可以正常发货。

如果亚马逊订单在等,那么商家不要先发货,即使买家联系你催你发货,也不要发货。一切以付款为准。

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