亚马逊商品上架标错价格，但是顾客已经购买怎么办？

有一次价格乌龙，亚马逊商家在商品上架的时候不小心把3499标成了3.49，然后一个顾客下了三单。商家看到错误后，立即将商品下架。那么，买家下的订单是否有效，是否具有法律约束力？商家打电话给客户，想取消订单，但是客户不愿意取消，怎么办？自己取消订单会有什么后果？

看到这些问题，大家心里的反思应该是……5分钟错误，20小时解决。对此，先不说怎么解决问题。边肖先告诉你一招，直接避免以后类似的灾难：产品设置在价格下限，超过这个标准就直接显示设置失败。

我们来解决一下上面商家遇到的问题：已经下的订单必须已经生效，具有法律效力。商家没有办法改变这一点，只能和客户和解，提供一些优惠，提供代金券、优惠券等补偿，看他愿不愿意取消。如果客户坚决拒绝取消订单，还是建议商家正常发货。

输一点就输一点。你应该只花钱买个教训。如果损失实在无法承受，商家只能取消订单，但这种强制行为可能会导致后续投诉，甚至被举报到工商局，只会让麻烦更大。