没有做死几个亚马逊账号的不算大卖家?屌丝逆袭法则


老李从华强北档口转战亚马逊。他手里有七八个账户,最惨的时候只剩下一个。从日出30单到100多单,再到几百单,他一直在寻找突破口,想换一种方式做亚马逊。

老李的亚马逊之路

我是从你们供应商华强北的一个摊位开始的。可能大家都知道,12年的平板在当时很流行。我的一些客户做亚马逊和ebay,他们知道这个渠道。那时候他们什么都不懂。一开始他们觉得利润很高,就一头扎进水里试水。外行不懂规矩,账号挂了。

之后我用朋友的亚马逊账号去亚马逊试水。我不知道我卖的是什么。当时我在做产品中性的K88(无品牌),给客户做logo。我从关键词入手,分析了K88行情。然后我把它们都挂了。第二天就订了十几个,很刺激。卖了一两周,基本上一天能卖30-40套,一套利润70-80元。虽然量不是很大,但是利润还是比你做地摊的时候高很多。经过考虑,我决定在网上做。

美国站建立后,和很多卖家一样,开始开拓其他市场。还开始用朋友的账号做英国站。第二天就有十几单,利润比美国高一倍。当时根本没考虑税则什么的,出货第一!但是,ODR很快就出了问题:当时物流是附近找的中英专线,可惜时效太差,账户就挂了。

为了解决账号问题,我去论坛找办法:换网线,换IP,几乎什么都换。解决收款问题后,我重新注册了账号,重新开通。然后我就不再每天在实体店做生意了,我的两个弟弟也在全职给亚马逊送货。工作2-3个月,美英只有一个账号,一天100个左右。当时华强北不够用,就搬到龙华了。租金5K,但是场地面积从10平米变成了400平米。

因为平板的质量,不好的反馈,以及美国和英国的问题,ODR正在飘红。为了解决这个问题,找一个质量过硬的充电器产品,目的简单,利用新品的好评,降低订单的准确性,增加评分的分母,冲动的趋势转向ODR,由红变绿。

没想到充电器越卖越好,在数量和利润上都超过了平板电脑,于是淘汰了平板电脑,增加了一些欧式充电器,变成了专业充电器。搬到龙华后,我和我的合伙人发现德国和法国的当地人卖得很好,从利润上来说比我们更可观。一天晚上,我们研究了量大无利的问题。最后,我们的解决方案是:把小包直接寄到北京,用普通邮件寄。运费从10多元急剧下降,有时候运费可以低到2元一张,比国内还便宜。

普通注册账户通常有三个月的审核期。一旦审核期过去,就有可能在某个产品线中拥有buybox。有一天,从几十单到几百单的时候,真的很吓人。首先,做单是个问题。我们找了个ERP软件,买了个打印机,快多了。高峰时,几个网站上有几千个订单。

你怎么能不湿鞋就在河边散步呢?平邮投递率差的问题一直都有,差评也很多。9、10月份,小平邮包裹出现问题的频率增加,最终导致挂账。挂账成本很高,需要大量的精力、时间和金钱。简单来说,包括电脑的网线、路由器、网卡地址等等一切都要更换。总之,尽一切可能避免相关性。

我们以前用一些发票通过PS发票投诉侵权的事情,现在很难做到了。现在如果把账号去掉销售权,成功的概率极低,但也不是说完全不可能。

思维和技能

很多人都说过,玩亚马逊没杀几个账号,就不算游戏了。七八个账号死在我手里,最差只剩一个。那几个月,我一直在寻找突破口,花了很多时间尝试用另一种方式做亚马逊。

我的方法是在亚马逊上找个好店:SKU不多,但是有很多高分的商品评论。为了更好的感知,我买这些人的产品,更深入的了解别人是怎么做的。做工怎么样?客服是怎么做的?

产品标准化

包括注册商标,产品选择,图片,描述,评论等等。

图为一个利用国外网站进行专业宣传的人。如果你自己的商标不符合外国人的审美眼光,你就找外国人来设计你的品牌logo。

标题是AM中匹配关键词并整理出来的交流;

至于其他点,就看成功的店铺经营的如何了。还有你想怎么写的描述,你可以发邮件给亚马逊,他们会给出建议。

成员系统

买了那么多好的产品,发现很多优秀的卖家在客服上做的都是一样的事情:会员。众所周知,亚马逊客户的邮件是加密的。会员制度的建立,可以帮助你直接获取买家的真实邮件,甚至你可以直接给客户发邮件要求审核然后退回。当然这个东西被发现后后果会很严重!会员制的另一个好处是二次销售,比如新品发布,老客户会愿意帮你再写一篇评论。

建立会员制应注意的几个问题

建立会员体系,首先需要你的品牌的官网,我们也在找美国人做这些事情,这样才符合当地的审美。

AM上优秀的品牌,如果你注册了他们的会员,留了邮箱,很快就会回复邮件,好的卖家会有后续的邮件服务。我们追溯到邮件地址的来源,发现这些卖家会用邮件服务器给每个卖家发类似的邮件为他服务。而且你从中国的网站发的邮件会直接被屏蔽,所以这种沟通可以用在后期活动群发等很多地方。

关于流量

关于流量,我在Google上找了这些品牌,想找出流量是从哪些网站导入的,发现很多都是大牛的博客,真的很有用,分析了流量的来源。

我们研究为什么那些卖家能卖的这么好,评论这么快。我们用Google找一些软件,可以找到他的历史价格,虽然不是100%准确,因为会有其他因素,比如优惠券或者其他营销手段,但是还是挺有用的。

亚马逊,我觉得玩的最高端的是流量,最基础最核心的是好产品,然后才是玩推广和排名。亚马逊的算法很公平,你的曝光度好,结合你的原创链接,能不能吸引眼球,你的购买欲望够强,因为如果你的转化率不高,你的排名也会下降。

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