不刷单,获取亚马逊VP Review的有效方法


一般来说,多达61%的亚马逊消费者会参考商品页面上的评论,收集其他顾客的意见,然后再决定是否值得花钱,即使是在实体店。

对于看不到实际商品的亚马逊来说,顾客的评论就更重要了。除了精美的商品宣传照片,顾客分享的真实照片更值得信赖。

接下来分三个部分来讲解:为什么需要评论,如何吸引客户留下评论,如何呈现评论。

1.亚马逊为什么需要“评论”?

有“产品评论”的第一个好处是提高转化率。

产品评论是与亚马逊客户建立信任的一种方式。比起卖家不断宣传自己的优势,客户会更愿意相信亲近的人说的话。一旦顾客的信任感增强,他们会更愿意为商品买单。

除了提高转化率,客户评论还能给你带来SEO方面的优势,比如获得更多的潜在客户流量。

收藏评论在亚马逊的购买过程中起着重要的作用,尤其是在电子产品的购买中。越来越多的人倾向于在购买前在网上做功课。也就是说,用“产品名称”+“评论和评价”等相关词语进行搜索的人会越来越多,也就是说,只要亚马逊上有顾客的评论,就可以获得这些搜索的流量。

比如大家好搜:Iphone 6案例回顾,便携电源库回顾等。而且几乎都是亚马逊的评论,可见亚马逊的评论在国外搜索引擎中的重要性。

二、如何吸引客户留下评论

既然客户评论能带来这么多好处,那怎么激励客户留下想法呢?这里有几个简单的概念:通过电子邮件邀请购买后的评论,并使评论过程尽可能简单。

1.通过电子邮件邀请评论

客户一般不会自发在网上评论。因此,通过电子邮件询问客户是否愿意评论,同时关心他们的使用情况,这将是一种有效的方法。

但是,需要注意的重点是“时间点”。只有在客户已经收到产品,体验过产品,形成意见,但产品对客户不新鲜之后不要太久,才可以发邮件提醒评论。

另外,需要特别注意的是,邮件中不能有推广或好评,内容只能与客户购买的商品相关。在邮件中提及其他产品,试图引导客户购买,或者操纵客户留下评论,都是亚马逊禁止的,严重的甚至会被停售!

因为太多卖家需要给客户发信的功能,所以市面上出现了给亚马逊客户发邮件的软件。例如,BQool卖家反馈软件帮助卖家优化和自动化电子邮件,还直接提供符合亚马逊规范、安全且有适当内容的模板供用户直接使用。

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2.让评论过程尽可能简单。

当客户拥有良好的产品体验时,他们会很乐意在收到邀请评论的电子邮件后留下对您产品的评论。但是打开网站填写评论时,他们发现步骤非常复杂(需要先登录,然后找到产品页面,再找到评论,然后就可以填写了.整个过程需要十多分钟.)这时候客户会因为麻烦而什么都不做就轻易关闭页面。但是这不是很可惜吗?因为你没有太多的经验,因为你太麻烦而被其他页面分心,所以你永远不会回来.所以你失去了获得有价值评论的机会。有鉴于此,有没有更快更简单的客户评论机制?

BQool卖家反馈软件非常准确地在邀请评论的邮件中直接提供了填写产品评论的链接。点击它,立即引导到评论页面,节省时间,不会错过任何宝贵的产品评论!

第三,评论应该如何呈现?

在获得大量客户评论后,如何呈现出来帮助客户进行采购,进而增加收入?这里有四个建议:

1.让客户对评价一目了然。

不是每个顾客在浏览商品的时候都能详细看完所有的评论。而且评论太多的话,也不可能把话都看完。顾客需要的是对商品的整体评价一目了然。这时候用5星评价显示的结果可以让客户很快知道。

在亚马逊商品评分的呈现上,除了将评分呈现为明星形象,还能帮助顾客快速获取信息。后面评分者越多,评分可信度越高。

尤其是现在只显示VP评论,导致现在用e-mail赞的用户大幅增加,因为这确实有助于客户提高VP评论。

2.展示详细的评论,让客户了解更多。

虽然快速抓住客户的眼球很重要,但是详细的客户评论也是必不可少的。当客户对产品感兴趣,想了解更多的时候,详细的评论可以为他们提供更多的信息,相比电商对其产品的描述,客户更愿意相信其他客户的评论。以下是亚马逊的一个例子。除了文字之外,在评论中加入图片和视频,不仅更加详细,也大大增强了客户的信任感。

虽然消费者看到图文并茂的评论会有很多信任,但是对于没买过的产品还是会有一些疑惑。亚马逊判断每条评论是否有帮助的方式是:“让顾客自己投票”。如下图,顾客看完评论后,可以对评论是否有帮助进行投票,显示感觉有帮助的人数也可以增加评论的可信度。

原出处是‘不刷单获得亚马逊VP审核的有效途径’,

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