卖家可在亚马逊办理“平衡车”产品审核

亚马逊官方宣布发布平衡车后，平台的资金冻结、退款、何时恢复上架等问题，让很多平衡车卖家感到心悸。

据悉，本周以来，亚马逊积极与平衡车卖家沟通协商，并给予解答，帮助卖家解决一些实际问题。

日前，一位平衡车卖家透露，亚马逊将公布亚马逊英国站所需的申诉材料和程序。“如果销售者不能提供英国的证明材料，就不能证明其产品不存在安全隐患，需要承担消费者的退货责任。如能提供相关材料并获得批准，可恢复销售。”卖家说。

另据介绍，亚马逊的每个站点都注重产品的安全性，原理都是一样的。至于“欧洲其他亚马逊站点销售”的问题，由于所有亚马逊站点对平衡车执行相同的政策，如果卖家认为自己的产品符合政策标准，并能提供相应的证明材料通过审核，就可以继续经营。

上述卖家还表示：“双方沟通后，也说明了冻结美站资金的问题。目前资金全部冻结，双方正在积极沟通处理。而且目前已经有一些上市的平衡车经过审批后在美国平台上发布。如果能提供电池UN3.8认证、电池UL认证、充电器UL认证、专利承诺赔偿书面确认函及其辩护律师联系方式，经过审核，上市将有机会先恢复上架。”

卖家表示平衡车卖家在向亚马逊提交材料时需要注意以下问题：

1、需要申请账号注册邮箱；

2.确认电子邮件地址应该与注册的电子邮件地址相同；

3.信息准确合法。