亚马逊第四季度成为印度第一大电商


亚马逊周四发布了2015年第四季度和全年财报。财报显示,亚马逊第四季度净营收为357亿美元,比去年同期增长22%;净利润为4.82亿美元,比去年同期增长125%。

财报发布后,亚马逊首席财务官布莱恩奥萨维(Brian Aussavy)和其他高管出席了分析师电话会议,解读了财报要点,并回答了分析师的提问。

以下是分析师问答环节的主要内容:

瑞士瑞信银行分析师:你曾经预测过AWS(亚马逊云计算服务)业务的使用增长率。你能给出你在这方面的最新期望吗?另外,能否介绍一下目前AWS业务面临的定价环境?

Aussavy Ski:我没有任何关于AWS使用增长率的数据。总的来说,AWS的增长非常强劲,到第四季度末销售额达到近100亿美元。

在价格方面,我们在1月份降低了两项服务的价格,这是我们几年前推出AWS业务以来的第一次。总的来说,我们觉得价格是竞争的重要因素,但是对于客户来说,速度和敏捷性,以及提供服务和功能的能力同样重要。2015年,我们新增了722项功能和服务,同比增长40%。

奥本海默分析师:能否介绍一下第四季度美国电商行业的动态和情况?有没有越来越激烈的促销活动?你对此有何回应?

您计划如何在未来增加Prime会员的数量?你会利用第四季度假期促销的机会吗?

奥萨维:我们的价格策略没有改变。我们将为消费者提供我们能提供的所有商品的最低价格。第四季度的另一个现象是FBA(亚马逊履行)的需求大幅增长,超出了我们的预期。第三方商家近50%的订单由FBA完成。对于使用FBA服务的第三方商家来说,第四季度的增长非常强劲,所以我们的仓库需求大大增加,大部分仓库都是满的。这是一个非常繁忙的地区。

关于Prime业务,我认为今年看起来有趣的是Prime Now(亚马逊的一小时送达服务)的流行,人们仍然在平安夜和新年前夕使用Prime Now订购东西。

分析师:你能告诉我们亚马逊的视频战略吗?Prime视频的使用率如何?

Aussavy Ski:我们非常高兴消费者对Prime视频服务的欢迎。当Prime用户使用Prime视频时,Prime会员的增长和留存率得到了提升,我们实现了更高的试用转让费转化率和更高的续费率。在第四季度,我们的Prime Video国际观看时间同比增长了一倍,这非常令人鼓舞。

我们针对亚马逊影业的原创内容在2014年和2015年也取得了长足的进步。你可能知道,《透明家庭(Transparent)》获得过金球奖和艾美奖,《丛林中的莫扎特(Mozart in the Jungle)》也获得过两次金球奖。今年第二季也有很多戏,还会有电影。

加拿大皇家银行分析师:您能告诉我们宏观经济环境及其对亚马逊业务的增长吗?

奥萨维:我们不评论宏观环境。

花旗集团分析师:关于国际零售业务,贵公司第四季度净收入同比增长超过10亿美元,但美国市场似乎增长不多。为什么?能否谈谈亚马逊在一些成熟市场的前景?

奥萨维:我们对国际市场的增长非常满意。在国际上,我们的Prime会员增长了51%,美国市场的增速是47%,比国际市场略慢。我们今年还在国际市场推出了许多新的Prime会员服务,如当天送达和Prime Now服务,并在日本推出了Prime音乐和视频服务。

总的来说,我们在国际市场的投入分为两个部分:一个是Prime的新功能和服务;第二项也是最大一项投资是在印度市场,我们对印度市场的进展也非常满意。根据comScore的数据,亚马逊在第四季度成为印度市场排名第一的电子商务公司,我们2015年第四季度在印度的销售额超过了2014年全年的销售额。我们将继续投资印度市场。

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