亚马逊免收银台商店，藏了多少秘密？

亚马逊的Amazon Go免排队商店自推出以来就吸引了全球媒体的关注。除了惊叹亚马逊巨大的脑洞，人们还想知道背后隐藏着多少黑科技和亚马逊对未来的想象。那么亚马逊为了让这家杂货店顺利运营，到底隐藏了什么秘密呢？

前天，亚马逊迈出了自己线下扩张的一步，但他们不仅仅是开店。这一次，Amazon Go其实用到了高科技。如果在西雅图的试运行成功，这种模式将于明年在美国推广。

说到Amazon Go最大的卖点，恐怕就是不用像传统超市一样排队结账了。

虽然亚马逊并未公布该系统的详细工作原理，但通过介绍视频、常见问题解答以及相关专利，我们也能看出不少端倪。为了让这个新的杂货店发挥作用，亚马逊就像驾驶自动驾驶汽车一样，因为他们需要计算机视觉、深度学习算法、射频识别、图像分析和传感集成。

摄像机和麦克风的世界

首先，这个杂货店到处都是摄像头和麦克风。当你扫码进入杂货店时，监控系统会识别你是谁，并全程“跟踪”。当你站在货架前准备购物时，货架上的摄像系统就会启动，它会拍下你拿了什么，离开货架时有什么。

不要小看这些摄像头，它们甚至可以识别人的肤色，通过图像分析准确找到用户的手。此举是为了降低摄像系统的出错率。毕竟，在大量购物时，两个顾客很可能会在一个货架上挑选商品，通过肤色识别用户是最有效的方法。

同时，以我自己在Alexa智能助手的体验，遍布杂货店的麦克风也发挥着重要作用。通过麦克风收集的声音，系统可以知道用户的位置和他们的大致运动。

同时，通过每个麦克风接收音频的时间差，系统还可以得到用户在店内的行为习惯。

未来，亚马逊可以通过对这些数据的分析，获得用户的喜好，并对商品的位置和库存做出相应的调整。

识别能力强

在去年提交的专利中，亚马逊向我们描述了一个使用射频识别技术的系统，它可以检测到用户从货架上拿起商品的动作，然后它会将相关数据同步到用户的手持设备上。

购买所需商品后，用户可以走出杂货店。通过特别设置的“交易区”后，系统会自动识别，然后计算用户的费用，从亚马逊的账户中扣除。

亚马逊申请的相关专利

同时，这个系统还可以利用用户的购买记录来判断你从货架上拿的商品。例如，如果库存管理系统无法确定您持有的是番茄酱还是芥末酱，它会参考您的购买记录来做出判断。如果你之前只买过番茄酱，系统会自动确定手里的产品是番茄酱。

传感器的妙用

在亚马逊FAQ中，我们可以找到传感融合技术的身影。通过这项技术，亚马逊可以融合不同传感器发送的数据，从而提高系统的可靠性和准确性。传感器融合技术的工作原理如下：在很多场景下，来自其他输入设备的数据可以帮助系统识别货架上特定位置的商品类型。比如通过压力传感器和称重传感器，系统可以判断货架上的商品是被拿走了还是被退回了。

同时，在图像分析的帮助下，系统可以及时发现用户在退货时是否将商品放错了货架。通过各种数据的融合，可以大大提高整个系统的可靠性和准确性，也保证了杂货店的管理效率。

现在西雅图的Amazon Go杂货店暂时只对亚马逊员工开放。想要享受“说走就走”的购物体验，恐怕还得耐心等待一段时间。

至于这个系统是不是比传统超市贵，恐怕只有亚马逊知道了。但是，对于财大气粗的电商巨头来说，为了未来烧钱是非常值得的。此外，已经在数据海洋中尝到甜头的亚马逊深知用户购物习惯数据的重要性，而亚马逊Go杂货店就是他们数据收集的新试验田，这里蕴含的财富可能不是简单的数字可以衡量的。

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