亚马逊店铺运营的四个维度

很多亚马逊卖家，或者说亚马逊商店的运营者，对于亚马逊平台的实际运营情况，往往是困惑和模糊的。好像总是担心账户安全，忙于订单处理和邮件回复，把自己弄得很忙很累，但总觉得自己进步不大。

这往往是因为本末倒置，捡了芝麻丢了西瓜。

作为亚马逊运营，我们只需要做好四个维度的工作，整个店铺的运营就会步入正轨。

首先，选择产品

挑选产品是一家商店成败的关键。如果没有选择合适的产品，花费大量的精力可能得不到太大的效果，但是如果选择成功，往往可以事半功倍。可以说，产品的选择在亚马逊运营中占了60%以上的决定性因素。

很多卖家在选择产品的时候，往往会把身边熟悉的产品作为自己的主要产品线，甚至会把自己熟悉的产品吃掉，这是有道理的。但是，销售是市场行为，需要市场去选择，而不是偏好。你熟悉的产品不一定会被市场认可，但是你选择了市场不认可的产品又能怎么办呢？

所以在选择产品的时候，要根据平台的销售情况来选择。市场容量足够大，利润率足够高。这是你挑选产品的想法。至于你所担心的产品，你只需要了解和学习就可以了。没有人能从出生就熟悉任何产品。

就对产品的熟悉和对市场的培育而言，显然通过对产品知识的掌握和熟悉来培育一个莫须有的市场要容易得多。

第二，优化

这里所说的优化是指产品发布期间和发布之后的列表优化，包括关键词筛选、标题撰写、项目符号、搜索词、描述选择等。

很多卖家，不关注关键词，随便发布一个产品，一天就发布了N多个产品。在上市中，他们没能抓住核心关键词，错过了长尾关键词。发布后根本不回头看自己的房源，就开始在后台看数据，然后开始抱怨没有曝光，没有流量，没有成交。这种抱怨完全没有意义。后台数据更多的是让你反思，提醒你调整。没有曝光说明你的关键词设置太差，没有流量说明你的列表制作太差。前期工作差、不好，注定了无秩序、无交易。

关于优化，建议卖家朋友不要妄自菲薄，想当然，要基于平台去搜索，看看竞争对手的标题和图片是什么。只有多次比较，才能对产品有更准确的了解和把握。

第三，站内广告

很多卖家觉得站内广告太贵，不愿意投入广告，感叹没有订单。坦白说，作为一个运营，必须要有投入产出比的概念。广告不是成本，而是投资。如果你在广告上投入一美元，你可以产生三美元的利润。为什么不呢？

遇到一个还没有开始进入亚马逊的卖家，我问的第一个问题是，亚马逊可以打广告吗？当我得知答案是肯定的时候，我拍着大腿说，这个不太好做。实际的结果是，他通过站内广告，迅速创建了一个相对较好的店铺。虽然运营上很多东西他还不太熟悉，但他只是抢到了广告这个武器，吃遍了全世界，已经甩开了胆小的竞争对手几个街区。

第四，FBA交割

一些卖家一直不愿意采用FBA，担心成本增加，还担心退货入库麻烦。但亚马逊平台上真实的数据是，全平台50%以上的商品都是通过FBA配送给客户的。试想一下，在这种背景下，如果用自送，你的时效应该比FBA好。没有时效，优秀的客服就会成为空谈，这也意味着只要你使用自送，你就已经落后了50%以上的竞争对手。作为落后者，你已经失去了在竞争中获胜的可能。

更何况，同样的产品，大多数情况下，FBA发货的价格要比自己发货的价格高很多，而如果你的产品只是重一点，FBA的整体运费肯定比你自己发货的要少。

优势都错过了，为什么还能运营成功？

作为店铺经营者，要抓住关键和重点。你不一定需要知道每一个订单是怎么处理的，也不一定需要知道每一封邮件是怎么回复的，但是如果不考虑以上四个维度，不每天思考和研究以上四个方面的优化、提升和完善，就很难成为一个成功的运营者。