亚马逊有客服吗?如何联系商家?


亚马逊其实有很多品牌和品类。对于喜欢购买海外产品的用户来说,亚马逊是一个不错的跨境电商平台。那么亚马逊有客服吗?

亚马逊有客服。页面下方有“帮助”选项(建议直接ctrl+F搜索),打开的新页面右侧有黄色按钮“联系我们”,您可以点击后看到在线客服选项(填写问题列表,内容等,选择在线客服)点击帮助,就是最下面的帮助,然后选择什么问题,然后会有,然后你买东西,选择在下单处联系客服就可以了。

客服是24小时在线吗?

白天9点到下午6点,人工客服在线聊天和打电话,其余时间邮件在线。

亚马逊如何联系商家?

1、进入亚马逊官网,打开亚马逊网站,向下滚动到最下方,点击帮助中心。

2、然后我们在帮助中心,点击选择需要其他帮助——联系我们。

3、我们登陆自己的账号后,明确我们的订单范围,然后描述我们的问题,一一描述,越具体越好。

4.然后您可以选择接听来自亚马逊的电话或联系在线客服。

5、需要亚马逊打电话,点击亚马逊打电话,在新页面留下你的手机号码,然后点击亚马逊联系我。

6. 如果您想在线聊天,点击在线聊天,在新窗口中输入您自己的问题,然后开始聊天。

综上所述,亚马逊是有客服的,朋友们可以通过亚马逊提供的电话客服联系客服。一般客服也是有时间的,如果不是在这个时间范围内,是不会有人接电话的。

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