亚马逊产品侵权怎么处理?有什么方法?


亚马逊平台对产品侵权非常严格。许多商店会因为产品设计侵权而被关闭或产品被下架。如果我们在亚马逊店铺选品时不注意,上线后被亚马逊平台规则认定为侵权,该如何处理?

一般情况下,亚马逊平台认定店铺侵权后,卖家会收到一封侵权邮件。根据该政策,卖家收到侵权邮件后有3种处理方式。

第一:和解

和解主要是在店铺被核实为侵权的情况下。这时候,卖家可以及时联系知识产权权利人,达成庭外和解,或者通过法院判决赔偿。如果对方没有回复,建议多发邮件给对方,并保存每次发送记录以备收藏。如果对方仍不回复,您可以直接向平台申诉,由平台做出裁决。如果在与对方沟通协商和解赔偿时,对方认为和解条件过于苛刻,和解金额过高,您可以考虑向法院提起上诉,法院可以将赔偿金额降到合理的范围内数量。

第二种:应诉

如果卖家确认或核实他没有侵权或侵权不成立。委托美国当地律师进行侵权分析,及时采取应对措施,减少中间案件的处理周期和延误。

第三种方式:忽略

在这种情况下,新手卖家通常在店铺价值比较低,或者冻结资金数额不高的情况下用的比较多,所以选择不理会投诉、和解或者应诉。

收到亚马逊平台的侵权邮件后不要惊慌。做好初审工作,确定侵权产品和侵权问题,并收集相关证据,了解冻结账户的主要原因,然后提交相关申诉材料。

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