亚马逊英国站退货提供商计划政策


亚马逊英国站宣布,为在国际市场上销售的英国卖家推出了退货提供商计划,以帮助卖家管理来自欧盟买家的退货。

如果卖家在英国、德国、法国、意大利、西班牙或荷兰没有国内退货地址,退货提供商计划可以将卖家与服务提供商联系起来,以管理他们的国际退货。

这些服务提供商已与亚马逊合作,提供范围广泛的退货相关服务。其服务和价格可在卖家中心访问。卖家可以直接与他们联系,并与他们签订合作协议。

加入该计划有助于卖家简化整个国际退货流程,降低跨境运输成本并优化买家的退货体验。注册后,卖家将使用供应商的国内仓库地址进行退货。

据了解,退回的产品将在这里集中运回这里的卖家,卖家也可以选择获得转售、维修和清算价值回收等服务。英国买家还将从供应商的仓库收到带有国内送货地址的预付费退货标签。

值得一提的是,近日,亚马逊英国站宣布从2022年11月12日起提高英国多渠道配送(MCF)的费用,同时完善了配送网络,增加了新功能。

具体来说,亚马逊将针对不同尺寸的MCF 增加单件订单履行费用(包括燃油和通货膨胀附加费)。 MCF 费用的增加反映了亚马逊更高的履行和运输成本,并将确保该公司能够继续提供亚马逊所期望的交付速度、可靠性和服务质量。

此外,根据卖家反馈,亚马逊将推出多款产品折扣。这些折扣将使卖家能够以每件商品更便宜的价格运送多个订单,平均节省25.2% 的运费。

为了继续支持卖家的业务增长,亚马逊还完善了配送网络,并增加了以下功能:英国站已上线无品牌包装,卖家现在可以免费使用;准时交货率达99%以上;投资交付能力以满足不断增长的交付需求。

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