亚马逊欧洲站新页面功能介绍

近日，亚马逊欧洲站宣布为卖家上线全新退货设置页面。卖家可以使用新页面来管理他们销售的所有商店的退货设置。

据介绍，卖家可以在卖家中心的一个位置设置和查看每个店铺的退货设置、退货地址、退货说明、不退货解决规则和退货计划设置。卖家不再需要单独浏览每家商店的退货设置，简化了流程并减少了国际销售的手动工作。

与此同时，卖家无需采取任何行动，因为他们之前选择的设置将保持不变，并在退货设置页面上可见。

近期，亚马逊欧洲还宣布推出Return Provider (RP) 计划，帮助国际卖家管理来自欧盟买家的Fulfilled by Merchant 退货。

据了解，如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址，退货提供商计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来管理退货。

这些服务提供商已与亚马逊合作并提供范围广泛的退货相关服务。卖家可以在卖家中心查看具体的服务和价格，卖家可以直接联系这些服务商，达成合作。

加入该计划可以简化整个国际退货流程，帮助卖家降低跨境运输成本，提高回收率，减少与买家的接触，提高买家满意度，保证买家退货体验。

加入该计划后，卖家将使用提供商的国内仓库地址，然后合并退货并将退货包裹寄回给卖家或提供转售、维修和清算等价值回收服务。英国买家还将从退货供应商的仓库收到带有国内送货地址的预付费退货标签。

退货提供商计划将于2022 年8 月29 日面向部分国际卖家推出，并于2022 年9 月面向所有卖家推出。