亚马逊FBA是什么意思?其有什么优势?


相信跨境行业的从业者都明白,物流是关系到买家服务体验的重要因素之一,既然跨境电商业务是建立在属于不同海关关口的交易模式,那么怎么办呢?物流FBA 是什么意思?

亚马逊物流(FBA)的全称是Fulfillment By Amazon,意思是卖家将货物批量发送到亚马逊运营中心后,由亚马逊负责帮助卖家入库;商品售出时,亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客服服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家来说,就是将商品运送到海外亚马逊仓库,由亚马逊完成后续的发货和售后服务

亚马逊物流FBA有什么优势?

1. 触达大量Prime会员

与普通亚马逊买家相比,Prime 会员具有更高的忠诚度和更大的购物需求。使用Fulfillment by Amazon (FBA) 发货的产品将打上Prime 标记,这将更容易接触到亚马逊在全球的海量优质Prime 会员,有助于提高曝光率和销量。

2. Next-day/次日送达服务

符合要求的产品将有资格享受亚马逊Prime的两日达或次日达服务,帮助卖家加快发货速度,提升客户体验,提高买家回购率。

3. 赢得购买按钮

Fulfillment by Amazon (FBA) 配送和售后服务有助于提高买家对卖家产品的客户满意度,获得更多产品评论,为卖家的产品赢得“buy button”机会。

4.全天候专业客服

亚马逊以当地语言为Fulfillment by Amazon (FBA) 产品提供24/7 专业客户服务,帮助卖家响应买家咨询,减少时间成本,让运营省心省力。

对于亚马逊新手来说,亚马逊FBA确实是一个不错的选择。其基本费用包括仓储费和派送费。还提供多种可选的付费增值服务,帮助卖家减轻运营压力。

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