亚马逊平台FBA物流有什么规则？有什么优劣？

亚马逊平台非常重视对服务平台的监管。亚马逊国际站销售市场的监管标准是什么？多少商家不明白，亚马逊平台上的标准品已经下线甚至关门了，所以店铺的运营在其店铺的各个方面都非常重要。是的，那么亚马逊平台FBA物流的规则是怎样的呢？

FBA全称Fullfillment By Amazon，中文翻译为亚马逊物流。是亚马逊提供的包括仓储、分拣包装、派送、代收、客服、退货处理等一站式物流服务。

买家对FBA 产品的反馈- 买家可以就亚马逊配送的订单向您提供反馈。您可以删除与亚马逊提供的订单履行或客户服务相关的负面反馈。

Amazon.com 上订单的买家退货- 亚马逊的退货政策描述了FBA 买家退货的处理方式，以及您可以就亚马逊接受的退货获得全部或部分补偿的条件。

多渠道配送订单的客户服务：您负责处理多渠道配送订单的退货和退款。

亚马逊物流丢失和损坏的库存补偿政策：如果您的库存在亚马逊手中丢失或损坏（无论是在履行中心还是在向卖家发货期间由亚马逊合作承运人），您可能有资格获得全部或部分赔偿。

一、FBA的优势

提升销量1. 提升Listing排名，帮助卖家成为特色卖家抢占购物车，提高客户信任度，增加销量

2、增加产品的浏览量和曝光率。根据亚马逊系统的流量分配原则，FBA的listing曝光率会比自发货高出40%左右。

3.触达优质Amazon Prime客户，提高转化率。

降低成本1. 灵活的支付模式，无最低费用、安装费或月租；

2、亚马逊优质的物流保障，降低物流和客服成本；

3、单价300美元以上的产品免收所有FBA物流费用

省心省力1、提供7X24小时专业客服支持；

2. 无需花钱请人接单、拣货、打包发货；

3.客户可以享受亚马逊免费送货和加急送货。

4.杜绝因物流引起的差评纠纷

5. 仓库遍布全球，智能化管理，超快交货期

2.FBA的缺点

1.所有海外仓的通病，但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服处理一些问题，但是FBA只能用英文跟客户沟通，通过邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服这么及时）

2.如果前期工作没有做好，标签扫描出现问题会影响货物的入库，甚至入库失败

3.退货地址只支持美国（如果你是做美国站FBA的话）

4.客户如需退货，可退货。不需要和FBA有太多沟通（退货太随意，给卖家带来很多麻烦）

5.FBA仓库不会为卖家首发的货物提供清关服务

6、一般来说，费用会比国内发货（尤其是非亚马逊平台的FBA发货）略高，但也要看产品的重量