亚马逊Prime会员语音订购服务是什么？怎么订购？

亚马逊宣布为使用Alexa语音助手的Prime会员推出语音下单服务，支持用户提前设置购买通知或直接下单，丰富、优化和满足消费者的购买渠道。

目前，美国的Amazon Prime 用户可以使用支持Alexa 的Amazon Echo 智能音箱为他们想要购买的商品设置24 小时提前通知，包括愿望清单、购物车或已购买的商品。

启用此功能后，Amazon Echo 设备将带有黄色环形灯或弹出通知，用户可以通过询问“Alexa，我的通知是什么？”来了解更多信息。

如果用户希望Alexa 帮助购买，他们可以要求Alexa 在交易生效时提醒他们。或者在用户许可的情况下，Alexa 可以代表他们订购商品。

下订单后，客户会在他们的智能手机上收到来自亚马逊的订单通知，以及一封包含订单详细信息的确认电子邮件。客户可以要求Alexa 跟踪他们的订单状态和预计交货时间。

咨询公司Brightpearl 的一项调查显示，数字零售渠道中语音订购服务的使用越来越受欢迎，Z 世代是使用这种购买方式的最大群体。

调查显示，三分之二的Z 世代在过去一年中使用了非传统的购买方式，其中35% 使用亚马逊的Alexa 语音助手。

亚马逊在一篇文章中表示，该公司的愿景是让用户的购物旅程更加轻松便捷，帮助用户在购物过程中节省时间。未来，亚马逊将不断创新，帮助顾客使用Alexa进行更多购物。

据了解，今年2月，亚马逊宣布将其在美国的Prime会员订阅服务年费上调20美元至139美元，这是自2018年以来的首次上调。会员费从12.99 美元到14.99 美元不等。