亚马逊如何联系卖家?怎么操作?


亚马逊是一个跨境电商平台,也是很多人购买国外商品经常使用的渠道。电商商城经常出现一些问题,需要您联系卖家处理或解答。一些买家在咨询卖家时,发现找不到亚马逊卖家的联系方式。那么亚马逊是如何联系卖家的呢?

亚马逊跨境电商跨越多个国家和地区,语言和习惯差异较大。所以卖家和买家之间的沟通不像淘宝那样,没有旺旺那样的即时通讯工具。如果您想联系亚马逊卖家,您可以通过以下方式联系:

1.进入亚马逊官网,向下滚动到最下方,点击帮助中心。

2.然后我们在帮助中心,点击选择需要其他帮助-联系我们。

3、我们登陆自己的账号后,根据我们有问题的订单描述我们的问题,拿出辅助材料。越具体越好。

4.然后您可以选择接听亚马逊电话或联系在线客服。

5、如果需要亚马逊打电话,点击亚马逊打电话,在新页面留下你的手机号码,然后等商家看到给你打电话。

6. 如果您想在线聊天,点击在线聊天,在新窗口中输入您自己的问题,然后开始聊天。

除了这种方法,您还可以在亚马逊平台上找到卖家的联系方式。按照以下步骤查找卖家的联系信息。

1、进入亚马逊商品列表,选择卖家销售的商品。

2.如果您在商品详情页看到卖家已发货,则表示该商品已由入驻卖家售出。

3、点击入驻卖家名称,可以看到入驻卖家的详细信息,在页面右下角可以看到入驻卖家的联系方式。

以上就是亚马逊联系卖家方式的介绍。联系卖家时,最好准备一些证明材料,把问题说明清楚。毕竟,与卖家的交流是跨越国家和语言的。没有材料,很难把问题说清楚。

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