如何培养网店核心竞争力

　　有竞争就要培养核心竞争力，淘宝开店同样如此。那么，网店的核心竞争力如何培养呢?这要从以下几方面做起......

　　如何才能在众多的网店里脱颖而出?要让客人能看到我们的小店本身就很不容易，大海捞针的几率。进来以后能看中我们的宝贝听见那一声“叮咚”又是多么难得!好不容易谈好买了一单，怎么才能成为我们的回头客呢?这就得考虑一个问题：你的核心竞争力是什么?

　　你的核心竞争力是什么?我也问过自己这个问题。比人气、比资金、比货源、比经验、比质量、比价格?总之，体现你和其他网点的差异化，体现你和别人的不一样，展示你的优点，让客户能感同身受。

　　我们的小店是卖裤子的。我们相信，必须有适当投入，才有产出。所以在一开始，前期资金投入电脑和摄影等设备花费已经一万多(如果起步不高的卖家，尽量节约资金，我们当初投进去一时半会回不来，还真的有点灰心呢!视能力而为之，一分钱难倒英雄汉的事情常常会有的)。经验仅限于开实体店，质量我们能保证，因为都是一手货源，比价格的话确实也可以，但是生意的最终目的都是要盈利，低价策略长久实施行不通，没有利润的生意必定不长久。但是相对来说，我们的价格还是比较低的，主要是能从货源上保证，把利润让给客户，我们必须从供货商哪里争取，呵呵。

　　价格的定位尤为重要，很多新手卖家不知道价格应该怎么定位，价格不能定太高，客户也很聪明，随便一搜就知道你的价格是不是比别人高很多了;那么是不是越低越好呢?其实不然，长期没有利润的生意，连自己也养不活，还怎么继续经营呢?保持一定的利润空间，略比别人低一些就可以了。

　　除了价格，我们的优势就是货源和服务了。我们本身就有一家实体店在中国服装第一街：杭州四季青服装批发市场。淘宝店里自然少不了我们自己的裤子。为了品种多样化，齐全，能让来到小店的买家都能挑到称心如意的裤子，我们开始考虑增加品种。一开始可以说是死皮赖脸地在和其他供货商谈，然后拍相片，上图。开始的时候没有卖出什么货，很多人就开始不相信我们的网店可行性了，表面不说的话，心里也是不支持的立场。所以有一段时间是非常艰难的。一件事情，只要坚持下去，总会天道酬勤的。所以，坚持了一年以后，网店总算有些起色了。

　　08年的时候，杭州的淘宝业已经一片兴隆了，市场里淘宝的采购商也多了起来。很多同行批发商原先的生意差了下去，这一波网店店主，让他们的眼睛开化了，知道了网络平台确实是可以成事的。于是我们去采购的时候，比原先要配合很多。一边说说我们的服务，-------在到了一定阶段的时候，我们加入了消保，货源源头我们首先要抓好质量，差的裤子宁愿不卖，品质上一定要有保证，而且力求性价比高。这样才可能带来回头客，如果品质无法保证，好不容易成交的客户也许就不会再次光临了。

　　你想，网店千千万，能让他们看到我们的几率本来就很小，进来浏览一下又走的人是占很大一个比例的，接下来还得洽谈，最后才是成交。一条裤子不多，就挣10-20%的利润，却是经过买家那么多的挑选条件才达成交易的。所以售后服务又是很关键的了。在发货前，我们会把一些有用的信息编辑好用小红旗备注起来。并且建立了客户档案，以便日后的后续服务。