随着我国畜牧业经济的快速发展，动物防疫工作越来越受到养殖户的重视。动物疫病防控面临前所未有的机遇和挑战。如何密切联系养殖户，推进服务型单位建设，是需要全体动物防疫人员关注的重要课题。服务质量体现了一个单位的整体形象，体现了个人素质的高低。结合当前工作实践和养殖户现状，笔者认为动物防疫人员应重点解决以下问题。
1、建立保障责任制，定期开展服务
要想密切联系农户，必须建立保障责任制，分解责任，明确任务，落实责任，签订目标管理责任书。设立技术咨询联系卡、服务名片等，每个联系人可以定期电话联系辖区内的规模化养殖场，询问养殖过程中有没有问题，养殖过程中有哪些困难。养殖过程、动物免疫过程中的难点和要求、动物健康状况等。通过定期走访调研、座谈会、问卷调查和现场了解情况等方式，努力解决一些实际困难他们在条件允许的情况下。例如，帮助解决部分消毒剂，制定规范的免疫档案、免疫程序和管理制度，提供强制免疫疫苗发放、使用、检测、监管等一站式服务。
需要探索新的服务模式，改变长期存在的工作作风，动物防疫部门是否只负责定点服务，不管需要与否，养殖场（户）只能被动接受。探索新的服务模式，了解养殖场（户）的需求。转变以往强卖的服务模式，根据农户需求科学开展病害防控。有条件的地方建立在线诊疗平台，采取专家在线定期会诊、专家小组会诊等方式，解决生产中的疑难杂症。建立经典案例库，分析解读经典案例，了解疫情动态，及时为农民服务。
2、及时开展免疫抗体监测，提出预警预报
充分利用现有实验室资源，及时开展养殖户疫病检测和免疫抗体监测，并及时反馈监测结果，有助于制定适用的防控措施，有效指导当前防控工作。通过监测预警提高养殖户对动物防疫工作的公信力。
创新合作方式，实现共赢。即企业提供相关资金和试剂，动物疫病防治机构提供人员、技术、检测设备和相关培训，采取定制化服务模式，为养殖户提供急需的诊疗信息、免疫效果评价等、疾病风险评估、细菌和病毒实验室检测、养殖场病害净化、养殖场细菌分型和细菌耐药性检测等服务项目，实现合作共赢。同时能够准确掌握养殖场疫情，提出预警预报，进行有效防控。有条件的地方还可以建立大数据平台，利用云数据分析，实现检测预警全覆盖，疫情监测分析和防控一体化和自动化，更好地服务农民。
三、加强宣传，提高防疫人员素质，实现联防联控
动物防疫工作的对象虽然是畜禽，但要密切联系养殖户，依靠群众，充分调动群众积极性，做到家喻户晓、家喻户晓。给大家。让广大养殖户认识到做好动物防疫工作的重要性和必要性，逐步转变动物防疫观念，提高动物防疫意识，积极配合防疫人员开展工作，使真正做到“群防群控”“联防联控”。
加强宣传教育培训，通过发放传单、培训资料、科普知识，举办形式多样的培训班、电视讲座、现场咨询等活动，增强农民防疫意识。
防疫工作的第一批工作人员是驻村二级防疫人员和化验员。他们的工作能力、工作态度和工作效果，将直接影响到广大养殖户对本单位和防疫工作的信任度，因此必须加强自我培训。加强培训，严格按照操作规程要求开展工作。防疫人员能熟练掌握季节性常见病的临床诊疗方法和防控知识。加强养殖户对动物防疫人员工作的认可。
四、扎实开展流行病学调查，加强沟通
根据流行病学调查计划和实施方案，每个月至少开展一次流行病学调查，这是与农户做好沟通的方式。在走访入户过程中，及时解答农户提出的问题，提出的困难及时向上级汇报，并能以最快的速度给予答复，架起相互信任的桥梁应逐步建立与农民的关系。
开展好流行病学调查，可以摸清当前某一地区某动物疫病的流行强度和该地区疫病的分布特征，为养殖户做好预防工作提供基础数据和目标方向。并及时控制。为制定疫情防控策略和措施、评估防控措施提供科学依据。根据整体流行病学调查，及时有针对性地开展农户实验室检测，构建真实、可信、全面的疫病基础信息，服务于广大农户、政府决策、持续改进。实验室检测能力和信任度，为推进服务型单位建设提供基础保障。
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