女子运输宠物遭遇意外 本该“飞”的金毛犬过热身亡

天气炎热航空公司不接受运输，“宠物托运公司”偷偷改用卡车运输

原本应该“坐飞机”的金毛猎犬因高温死亡

承诺空运的宠物最终被发现死在长途汽车的行李舱内。昨天，一只金毛犬的命运引起了很多关注。陈女士支付了高额运输费，通过“宠物托运公司”运输自己的宠物狗，但对方却偷偷采用了陆运方式。最终，金毛犬因中暑身亡。记者了解到，陆运欺骗客户在行业内并不少见，可以说是宠物运输的“伎俩”之一。

实习生王林扬子晚报/紫牛新闻记者刘柳

发生了什么

7月9日凌晨，网友陈女士发文指责其宠物狗Siri被送死，引起网友关注。

记者了解到，双方原本约定用晚上9点的航班空运这只狗。 7月7日，船公司却要求7月6日上午去接狗，并告诉陈女士，原因是要办理检疫证明。事实上，宠物狗到达南京后并没有办理所谓的证件，而是直接通过陆路运输。 7月7日，陈女士接到消息称，宠物狗乘坐的“航班”被取消，但托运公司解释称，狗乘坐的是可以正常起飞的货机。期间，陈女士多次拨打电话，对方均未接听，也没有宠物狗的视频通话。 7月7日晚，陈女士看到小狗时，发现宠物狗已经死亡。此时，该公司还在狡辩说是航空货舱过热造成的。

记者调查网友频频遭遇宠物运输事故

记者调查发现，不少网友反映在购买宠物运输服务时被骗，并以亲身经历提醒大家不要轻信宠物车、托运等机构的承诺。有网友回忆，在找宠物运输公司运输宠物时，原本承诺的650元的空调SUV运输居然被放在了公交车的行李舱里，只花了400元。

运输行业业内人士表示，打着“航空运输”旗号通过陆路运输宠物，实际上是行业内棘手的“重灾区”，将宠物塞进长途汽车的行李舱里，完全是罔顾生命安全。的宠物。

航空宠物托运并不复杂但要求严格

东航江苏分公司负责相关业务的工作人员陶静表示，携带宠物的旅客可以在航空公司官网提前申请，流程并不复杂。 “其中一个比较重要的因素就是温度，我们规定始发地和目的地的温度不能低于-12度，也不能高于30度。”记者了解到，宠物主人需要提供宠物医院出具的检验检疫证明。购买航空箱并提前两小时到达机场。托运时，会有专门的包装网和塑料扣来加固航空箱，确保万无一失。

“现在航空公司也在不断优化宠物托运流程，比如不会过早将宠物装入货舱、允许主人和宠物停留一段时间、人工将航空箱取走等另外，货舱内如有活体动物，会提前通知机组人员，并在飞行过程中注意货舱温度，确保动物减少不适”。

法人合同诈骗可索赔三倍赔偿

随后，运输公司根据狗的价值提出赔偿6000元，但被宠物主人拒绝。对此，上海协力（南京）律师事务所高级合伙人刘爱东律师表示，可以通过法院起诉对方，要求更多赔偿。

记者了解到，法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的要求加大对其遭受损失的赔偿力度。追加补偿金额不足500元的，为500元。 “金毛寻回犬死亡的实际损失可以在金毛寻回犬的市场价格基础上加上2600元寄售，还可以索赔2600元赔偿金额的三倍。”