职场十二黄金法则

职场十二条黄金法则

一、学会在苦差使中潜水

大部分年轻人在刚开始选择工作的时候，应该都经历过一个辛苦、繁琐、乏味的工作：给老板跑腿，整理他的通讯录等等。对别人来说，这可能根本不是一份事业，但你必须把现在的工作作为你漫漫征途的重要起点。刚做秘书的时候，一整天都要把员工的名字写在胸卡上——有创意吗？一点也不。而我这个小文员，一直坚持着稍微强一点的工作，直到另一个机会到来。你试着同意我，好吗？

　二、做个“YES“女孩

任何有助于上司的事情，即使有时候感觉像是要了你的命，也要坚决执行，烦人的人际琐事也不例外。你不在乎是不是平庸，就去做！上帝是有眼睛的，知道你不是为了别人，而是为了自己。你只有一条路可以创造美好的未来，赚得盆满钵满——拓展自己，比如帮助办公室的其他女同事，即使是对你颐指气使的泼妇也不能怠慢。优秀的女生自然会脱颖而出。只要有可能，不要错过被表扬的机会——如果没人知道，周末也没必要加班。

　三、 乐于接受并主动要求份外的工作，但要适度

你可能没有资格在交易会上代表公司，但不要让他们忽视你愿意承担的任何工作。如果你对如何更好地组织你的部门有什么想法，请说出来。但是记住一点：你完全有能力处理你要求的工作，或者你可以全身心投入。我在WILLIAMMORRIS机构做小秘书的时候，公司请了几个女歌手在一个新发布会上唱主角。我自己主动请缨，主动给他们打试镜电话。整整两天两夜，我已经精疲力尽了。可能是太紧张了，忘了邀请大会高管试镜，让我特别尴尬。后来我只好自己找路下楼——忙得连打个电话留个言的时间都没有，更别说想些好听的话了。

我的教训是：如果你想获得巨大的成功，就不要做任何违背你性格的事情，也不要鼓励你的朋友或老板过早地给你一个展示才华的机会。当然，要求亲戚或者其他关系得到一份越级越低的工作也无可厚非。但是，刚开始的时候，你要假装自己很精通，其实根本就不称职。运气好的话，或许可以逃脱早期奴隶般的苦差事。反正我没那么幸运。我没有什么可依靠的。我只有自己的法宝：做一个称职快乐的员工，在岗位上不懈努力，承担额外的责任，学习，踏实，一步一个脚印。相信我，你会赢得应有的认可。

　　四、准时露面

准时或早到对任何员工来说都是最重要的规则。再做秘书的时候，我每天第一个坐在办公桌前，等待公司里一个厉害的广告总监的到来。他总是很早就到了，然后他总是带着难以置信又欣喜的表情对我说：“啊，格利小姐，你已经到了。”那时候，我住在洛杉矶西郊。为了比他先到那里，我不得不一大早就离开家去市区。在别人还没有完全理解我之前，准时并不难。我的素描和打字技术相当好。过了一段时间，他开始让我写广告的备份。看啊！终于机会来了，我变得更有动力，更快乐！

　　五、只管做!

你的工作没有取得任何实质性的进展。想吸引眼球，想被爱，有一个绝对靠谱的办法——立刻处理好手头的一切。我的一个助理，听说我需要7斤的哑铃，棕灰色的眼线笔，花肥，就悄悄赶到店里全买了。当然，COSMO国际集团不会因为她耽误了几分钟就陷入危机。她是如此有眼光的人，她能更快地处理重要的业务！因为她的高效鬼灵，我已经100%依赖她了——这就是那种你应该尽力去做的员工：绝对可靠，处理任何事情都快速高效，无论大小。

　　六、 雄心勃勃，但绝不张扬

一个年薪20万美元的女朋友最近给我讲了她的创业历程，从一个天天训练的“大兵”一直努力。我们身边有很多女性霸气逼人，让人恶心。我见过这样的女人爬得很高，但最后一般都跌得很惨，因为侵略性和攻击性是她们唯一的资本。除了智慧、魅力和努力之外，没有什么可以替代真正的成功。你要暗自雄心勃勃，时刻睁大眼睛四处寻找合适的空缺，等待机会。事实上，激励和奉献是带来成功和喜悦的最佳“进攻”策略。

七、性感点也没什么不妥

粗花呢西装和灰色法兰绒西装往往让你感觉沉闷，这一定不是你成功的理由。根据办公家具换衣服是增强自信，走向成功的一种方式，但不是唯一的方式。你可以按照你最满意的效果打扮，只要不露出肚脐眼。如果一个女人有脑子，有动力，我还没见过有人因为穿着错过晋升机会的。

　　八、 办公室里别诉苦

这只是向一两个密友抱怨的问题。不要打扰老板！情况极其严重的时候，老板要关心，但不要把她当成你日常抱怨的对象。我曾经有一个助理，一直给我倒苦水。前一刻我家老头子搬来跟我住，前一刻他整容都搞砸了(我觉得效果还不错)。我为她感到难过和烦恼！

　　九、 让老板脸上有光

你的工作就是让主管的脸发光，同时，实现自己的目标。不要期望你做的每件事都有回报。平时他(她)自然会想，主动要求不安全。如果你的上司工作表现很好，受欢迎且有上升趋势，她可能会提拔你。不，你没有错过任何东西，尽管你没有因为你以前的成就而得到嘉奖。人们自然会关注优秀的干部，好的口碑总会广为人知。

　　十、打电话的技巧

许多公务都是通过电话完成的。有几点需要注意：

虽然可能有人接了你的电话，但一定要问他/她现在忙不忙，是否方便通话。当你喋喋不休的时候，对方可能已经厌倦了相关问题的长篇大论的解释。

职位比你高的人回复的时候一定要感谢——完全不用这样。

对浪费你时间的人毫不留情。找个借口，约的人在等你或者另一个电话还没挂。

　十一、 学会接受重创

世界上最成功的人也是最脆弱的。娱乐圈的巨星被评论家无情攻击，有时还会受到伤害；总统在报纸上受到诽谤，有时他会退缩。如果你对什么都充满激情，那么你会不止一次无辜地受到伤害，但完全没有必要为此担心。你应该学会把伤害转化为推动下一个目标的动力。

　　十二、与他人友好相处

顺利的同事关系是你成功的50%，但这并不仅仅意味着如果你合群、风趣或“受欢迎”，一切都会好。

我先给你讲个故事。琳达，我以前的雇员，很聪明，但是不讨人喜欢。有一天，我加班到深夜，感觉很饿。冰箱里找不到东西充饥，就开始在同事的桌子上找吃的。很尴尬吗？可是肚子咕咕叫，没办法。最后，在琳达的桌子上，我找到了一袋葡萄饼干，一口气全吃了——我从来没吃过这么好吃的东西！第二天早上，琳达过来问我有没有吃她的葡萄干。我答应了，准备在午饭时间给她买个包。看起来她很生气，于是我的助手冲出去买了一大包还给她。事情到此结束。下次饿死我也不会抢琳达的桌子了。真讨厌！虽然搜别人的桌子确实不雅，但作为老板，无论对错，都不应该当众受辱。这可能是我们两个互相了解的机会，我们心里都有一个“心虚的秘密”。在那种情况下，事实上，她可以换一种说法：“我的饼干已经一周没碰过了，看起来很不受欢迎。”现在每个人都会觉得她很可爱。我不是说这样的事情有多重要，而是想强调一点，如果你所有的同事都觉得你讨人喜欢，这有助于你的事业蒸蒸日上。

波士顿的心理学家哈里说，商业圈里很多有才华、有才华的人都曾经骄傲过，但最终都失败了。致命的原因通常是他们性格太张扬，亲和力太小，摩擦太大。娱乐圈很多演员、歌手表现不好，但活得很自在。你觉得不可思议吗？但是请记住：他们和你我不一样。如果我们乖张、专横、自私，就永远不会成功。