因人而异的事业发展曲线及管理方法


运动心理学家乔治伦纳德的一篇文章提出,在掌握一项运动的过程中,可能存在四条不同的学习曲线。一种人肤浅。他们可能参与了一系列的运动。不幸的是,当他们的进度慢下来或者热情减退的时候,他们就一个接一个的放弃了。一种人,坚韧执着。他们一开始进步很大,然后就会千方百计强迫自己保持这个速度。他们最后的运动生命因为疼痛而死去。一种人安于现状。在掌握一项运动后,他们满足于维持现状,依靠自己在某一方面的专长来避免缺点和工作。最后一种人很突出。他们知道一个优秀运动员的成长过程就是进步与失败的交替。在运动生涯似乎濒临崩溃的时候,他们只能退一步,耐心工作,让自己走出低谷。否则,他们无法取得任何进展。商场的成功和运动场的胜利有很多相似之处,所以根据伦纳德的理论,企业中的员工也有相似的曲线。以下是一些最常见的曲线,以及相应的管理方法: 冠军曲线 冠军的上升曲线并没有人们想象的那么平坦。这里面有很多小波折,预示着需要克服的小失败,比如失去客户,没有完成配额等等。同时也说明了一个冠军成功的秘诀:敢于冒险,善于吸取失败的教训,不再犯同样的错误。 对于冠军的管理,首先要区分不同等级的冠军。他们中的一些人是英雄人物,他们可以不断地为公司带来大业务,并使其盈利。也有一些“成功者”在岗位上取得了优异的成绩。这些岗位虽然简陋,但却是公司至关重要的部门,和企业的质量保证一样重要。这两种人都是企业的“冠军”,理应得到同等待遇。 此外,领导者应该努力发现和培养新的冠军。在这个过程中,可能会出现选择上的失误,或者由于体制原因,你下属的能力无法发挥出来。但是我们必须坚持。一旦冠军的能力被发挥出来,他们的成功可能会超出公司的预期。 品尝曲线 频繁跳槽的人就属于这一类,他们的职业发展呈现出一条断断续续的曲线。他们中的大多数人都有足够的实力和技能获得一份好工作,但他们缺乏足够的自制力和兴趣来坚持下去。 他们往往只有三分钟热度才会新奇,就像我们经常看到的一些减肥者一样。商业活动中的很多领域都充满了可变性,管理的重点就是把他们带入这些领域,让他们取得和冠军一样的成就。比如让他们参与一些促销活动的准备。因为活动的舞台能让他们保持足够的热情。 老黄牛曲线 “工作狂”是指那些老老实实朝九晚五工作的员工。他们的职业生涯曲线非常平滑,不像冠军那样闪电般的进步。这些人可能在专业上很成功,但可能与公司利益没有直接关系。 牛人在工作目标面前不会激动,但是脚踏实地的工作作风可以让公司保持稳定,让公司脚踏实地的发展,让公司成为行业的冠军。例如,R & amp制药公司的职员,因为他们的聪明和个性,使他们能够年复一年朝九晚五地研究一种新药而不感到厌倦。所以管理者要给这些人安排稳定的工作,让他们循序渐进地从事自己喜欢的工作。 狂热者曲线 “狂热者”的性格曲线和工作曲线呈现出不断的波峰和波谷。这些人对任何事情的判断总是偏激的,所以容易走极端。不对,就是负面的,非黑即白。对工作绝不会有妥协的态度,要么全力以赴,要么根本不在乎。对同事也是一样,要么表扬,要么无情攻击。他们的个性往往会导致公司和个人放弃一些无法达到他们最高标准的有价值的项目。 他们在管理上最大的困难是很难预测他们的行为。因为他可能会给公司增光添彩,也可能会给公司带来损失,所以“狂热分子”相比其他类型的人最需要引导和把关。公司必须时刻安排专人主管照顾,让他们在高峰期发挥优势,为公司创造更多效益;或者在公司和个人的低迷时期保护他们的利益。
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