想从行政改从事HR，怎么办？

网友：我不是应届毕业生。本人性格内向，不善于与人交谈，不善于观察人，不善于听弦外之音，但对人力资源很感兴趣。之前从事行政人事工作五年，本科毕业十年。如果我想从事人力资源管理工作，会怎么样？

胡杨说，我曾经招聘我的员工做人力资源。我会问他，你觉得你适合人力资源工作吗？这个问题其实意义很大。第一，你愿意和人打交道吗？因为做人力资源工作不是技术问题，为什么说人力资源工作最难做？

现在国外大公司都说人力资源工作是企业的第一资源，人是活的，某一个人没有固定的流程。任何工作都可以用东西固定，唯独做人的工作不行。每个人都是一个特例。这就要求做人力资源管理的人不仅要计算工资福利，还要筛选简历。人力资源工作在企业管理中的责任很大。如果员工有任何思想问题，如果他或她不愿意与他或她的直接上级交谈，他或她将与人力资源部门交谈。现代意义上的人力资源工作要关注企业整个员工队伍的建设，它的比例怎么样，你自己对人的观察怎么样。

一个是你是否愿意与人打交道，一个是你是否有亲近感。这群人之间是有差异的。有些人和别人不那么亲近，别人也不愿意和他们在一起，或者觉得和一些人亲近而和另一些人不亲近。当我说我觉得与人亲近时，我的意思是我觉得与所有的人都亲近。我不能要求和所有人一样，但总的来说，我应该感觉和人亲近。第三，要有爱心，要有人文思想，人是第一位的。

我一直对我们人力资源部的员工强调，要尊重每一个员工，包括他的来来往往，包括和公司有劳资纠纷的人。我们要从人的角度去尊重他，把我们的员工，把我们的工作对象当做一个人，而不是一个物。这一点非常重要。总的来说，如果你具备这三个素质，我觉得人力资源工作不会有太大问题。技术的东西比较简单，人力资源工作的技术的东西比较简单，但是除了技能或者大技能之外的东西很多。简单的技能不能算工资吗？初中水平就可以了。

福利也很好算。但是，当你可以从企业发展战略的角度来考虑公司的发展战略，到员工的辞退，以及如何和别人说话，如何做工作，不同的人做同样的事情，反应却大不相同。有人辞职了，让你和他谈谈。有人兴高采烈地谈论按照劳动法怎么做。有些人崩溃了，想打架。也许离开不是不合理的，或者也许你的工作是错误的。

一般来说，越开放的人可能越好，但不一定。并不是说内向的人就不能做人力资源工作。你愿意和人亲近吗？你嘴笨，但你愿意和人打交道。不仅仅是职业晋升的动力，我内心是喜欢和人打交道的。前阵子面试了一个人，喜欢和人打交道。这样的人可能擅长人力资源工作。

李悟说：刚才胡总讲得很详细。我的说法比较感性。如果我是一个好的人力资源人员，什么能告诉我？如果退休后我还愿意选择慈善机构，我觉得我是一个很好的人力资源人。对老人和孤独的人表现出关心，有一颗善良的心，可能证明我当时的职业选择是对的。从技术角度来说，有一个很好的方法。我建议如果你愿意尝试，不想通过别人的评判，可以做这样的测试，通过组织行为学的问卷，你会知道一个人是支持型的人，还是推动型、分析型、控制型的人。

这样就可以大致给自己定位了，还有一些小技巧，比如这个适合什么职业。这个数据源应该能给你一些经验，你可以找资深人士聊聊，了解一下自己。另外，像这样做一些测试对你也是有帮助的，让你知道自己一般适合什么样的职业。这也是一种操作方法。