每年年终奖过后，很多企业都会有一批人在过去的一年里因为各种原因离职。跳槽地震会造成“工作漏洞”，员工会重新洗牌。一些对企业忠诚奉献的人有更大的晋升机会。要晋升，不仅需要良好的身体素质、心理素质、道德素质，还需要良好的能力素质。
素质是指完成一定活动的能力，是一个人获得晋升的先决条件，是胜任管理工作的主观条件。没有任何能力，是不可能进入专业岗位的，更不要说管理岗位了。随着经济的高速发展和知识的快速爆炸，每一个职场人士都会面临职场“质”和“量”的双重压力，实力是岗位竞争的核心。
质量直接关系到工作效率和绩效。一个领导能力优秀的管理者，能够从大局出发管理和把握正确的方向；疏通协调各种关系；大胆改革，锐意改革；通过语言的感召力，群众可以异口同声地响应，各方面的管理井井有条，效率高，充满活力；其领导力表现也非常明显和突出。而那些平庸的管理者，可以说是“无能的好人”。他把握不了工作的大局，主攻方向不明；或者人际关系疏通、协调不力，以致人员“内耗”严重，积极性调动不够；或者语言缺乏感召力，无法激励和鞭策群众。这些人整天忙忙碌碌，想去哪就去哪，却得不到什么结果。他们甚至焦虑得一塌糊涂。越忙越乱。
首先，工作能力包括三个要素：
1.能力：
工作所需的基本能力和专业素质。如：智力水平、工作主动性、人际关系等。这是为了实现战略目标，取得成功，对员工的职业素养、能力和知识的综合要求。也是三要素考核的重中之重，可以显示一个人的发展能力。能力是指一个人完成某项任务、从事某项活动所必需的能力。能力表现在他所从事的各种活动和工作中，并在活动中得到发展。当一个人能够顺利完成某项活动或工作时，也说明了他的相关能力。
2.专业技能：
专业技术能力是指掌握一定的专业技术知识，并运用这些知识解决领导实践中遇到的专业技术问题的能力。如：财务管理中的财务分析和成本管理能力；计算机系统管理等方面的计算机维护能力。如何找到更多的学习机会，抓紧时间养精蓄锐，提高自己的能力和素质，在激烈的竞争中立于不败之地，是管理者必须不断把握的大事。
现在，技术已经进入人类活动的所有领域。在现代领导活动中，为了应付各种复杂的局面，领导者必须掌握一定的专业技术知识，尤其是在社会主义市场经济和世界科技日新月异的今天。管理者的专业技术知识和扎实全面的技术能力更重要。||| 3.体验：
这是在工作中不断探索、总结、积累的。如何在工作中积累相关经验，熟悉自己所从事的业务流程的运作，能否以最快的速度投入到工作中，带来新的思路和方法，也是专业人士需要不断做的课题。
二、能力的分类：
人们往往不是只依靠一种能力，而是依靠多种能力的组合来完成某项工作。这些能力是相互关联的，以保证这项工作的顺利进行。因此，在心理学领域有许多对能力进行分类的方法，例如：
1.一般能力：在各种活动中表现出来的能力，如观察、记忆、抽象概括、想象、创造等。其中，抽象概括是一般能力的基础。
2.特殊能力：指在某项职业活动或工作中表现出来的能力。是顺利完成这项活动或工作的心理条件。
3.流畅能力：指在信息处理和问题解决过程中表现出来的能力。如对关系的理解，类比和演绎推理的能力，形成抽象概念的能力等。它不太取决于文化和知识的含量，而是取决于个人的禀赋。20岁达到巅峰，30岁后开始走下坡路。流体能力属于人的基本能力，其个体差异受教育文化影响较小。
4.水晶能力：指获取语言和数学知识的能力。这种能力是后天学习决定的，与社会文化密切相关。水晶的能力一生都在发展，但是25岁以后，发展的速度逐渐变得平缓。晶体容量取决于流体容量。
各方面能力都很强的人极其少见。从工作的角度来说，并不需要所有能力都有很高的水平。一般来说，一个职位只强调某些能力，其他的不强调。选择工作时，扬长避短是明智的。找到自己的长处作为职业切入点，同时扬长避短，成功的概率更大。
第三，领导的作用：
管理者具有很高的领导能力，主要表现在以下几个方面：
1.提高领导效率。
高才能的管理者，一般具有较高的战略头脑、分析判断能力和决策能力，能够根据复杂多变的实际情况，抓住主要矛盾和问题；制定正确的主要工作方向。按照这个方向，重点工作做好了，其他工作自然就解决了。这样，用更少的人力、物力、财力，就能达到更好的预期效果，提高效率。
2.有助于树立管理者的威信，赢得更多的支持者。
管理者威信的树立不仅与他的政治素养和道德品质密切相关，而且与他的能力和素质直接相关。那些政治道德素质好，能力素质差的“无能好人”，很难树立自己的领导威信。
成功的管理者在领导的过程中表现出卓越的领导才能，能够得到上级的欣赏和信任；受到下属的钦佩和支持。这样，管理者的威信就会逐渐建立起来，赢得上司的信任和欣赏，赢得下属的钦佩和支持。在工作中，人们自然会齐声响应，大家都愿意在你的带领下前进。这样，支持者就多了。||| 3.减少工作中的矛盾和阻力。
高才能的管理者善于巧妙解决问题，从而将可能出现的矛盾和阻力降到最低。他们运用自己的高统帅能力，善于抓住事物的主要矛盾。解决了主要矛盾，其他次要矛盾就会瓦解或减少。正确处理局部和整体、个人和集体的矛盾，使局部服从整体，个人服从集体。运用自己的疏通协调能力，处理人际关系中的各种矛盾，营造良好的工作氛围；用他们高超的语言技巧统一人们的思想，做好人们的思想工作；利用其灵活的应变能力，在矛盾和阻力突然出现时采取灵活的应对措施，从而化险为夷。
4.增加社会效益和经济效益。
所有领导活动的最终效果，都要以获得的社会效益和经济效益来衡量。高才能的管理者往往能以较低的成本获得较大的社会效益和经济效益；相反，低才能的管理者往往一次又一次地交“学费”，却难以获得明显的社会效益和经济效益，有时甚至会亏损。
第四，管理者能力和素质的构成
管理者的能力，包括指挥能力、意志能力、适应能力、疏导能力、协调能力、语言表达和专业技能、创新和发展能力等。是一个内涵丰富、内涵极其复杂的综合概念。在其形成和发展过程中，必然会受到其他内在因素的明显制约和影响。因此，领导者在锻炼和培养自己的创造才能时，不能局限于单纯地寻求提高创造才能的捷径，而必须在多方面夯实基础，努力实现创造才能的全面提高。例如，通过提高道德水平来培养“正人才”和防止“恶人才”；通过提高知识水平，培养“聪明人才”，防止“盲目人才”；通过提高知识水平，培养“通才”，防止“偏才”；通过提高健康水平，培养“强才”，防止“弱才”。
锻炼和培养领导者的方式主要有三种。第一，通过实践增加人才；二是通过学习增加人才；三是通过竞争和自我否定来增加人才。
1.统帅纵横平衡的能力。
一个经理，不管职位高低，总是要对某个部门的工作负责。他需要组织一定的人力、物力、财力去努力实现某个目标。所以作为管理者，必须具备统帅的能力和统领全局的战略头脑。
2.足智多谋果断？
管理者的决策水平取决于自身修养。为了提高决策水平，管理者应树立持续创新的理念，克服守旧和因循守旧的思想。要有渊博的知识，不仅要有哲学、经济学、政治学、法学、管理学的知识，还要努力掌握系统论、信息论、控制论等现代科学的方法论。当然，现代管理者需要更多地依靠智库，但专家的意见不能代替领导的决策。因为正确的决策不仅取决于智囊团的足智多谋，还取决于管理者的良好判断力。足智多谋、果断果断的管理者必须具备：
(1)分析、判断能力分析、判断能力是揭示事物本质属性和事物之间内在联系的深刻能力。一个管理者对这种能力的掌握，有助于透过现象看本质，抓住主要矛盾，在各种复杂的事物中运用创造性的思维方法，从而进行科学的归纳、概括、判断和分析，举一反三，举一反三，找出解决问题的关键。能够在一大堆紧急工作中，分清哪些是重要的，哪些需要自己完成，哪些需要交给下属；将有助于在复杂的人际关系中准确判断各个层次、各个类别的个人和群体的道德操守、思想态度和相互关系，进而区分情况，分别调动他们的积极性和主动性。分析判断能力也有助于管理者遵循事物的发展规律，预测未来事物的发展变化，进而分析判断自己所在的单位，自己的工作岗位，自己在整体宏观布局中的位置，与时代和社会趋势的关系，从而做出相应的正确决策。||| (2)决策能力。决策能力是决定哪种方式是最有效的领导活动的能力。要有选择最佳方案的决策能力，决策就是选择最佳方案。然而，这种选择不是简单的对与错的选择，而是经常在一个方案不一定优于其他方案时做出的选择。科学的决策必须建立在各种方案的比较和选择的基础上，这就要求管理者具备比较和选择最佳方案的能力。需要冒险决策的精神。客观形势复杂多变。在现实生活中，管理者经常会遇到一些不确定、有风险的决策，这就要求管理者要有敢想、敢做、敢冒风险的精神。
(3)大胆决策。果断决策驱动力是领导者必备的能力。管理者善于快速决策，快速思考，这样才能在复杂多变的情况下处理事情游刃有余。现代社会是一个信息社会，信息瞬息万变，机遇稍纵即逝，所以更需要现代领导者善于抓住机遇，果断决策，取得成功。当然，决策是建立在正确的分析判断基础上的，不可能是没有基础和条件的一时冲动和鲁莽行为。“断不断，则乱也”。决策往往是在特定的时间和地点做出的。如果错过了某个时间地点，再好的计划也可能变成最坏的计划。权变能力是根据不断发展变化的主客观条件，随时调整领导行为的一种宝贵能力。这是复杂的现代领导活动对管理者素质的基本要求，也是保证领导活动成功的先决条件。不循规蹈矩，不墨守成规，能够从表面的“平静”中及时发现新情况、新问题，探索新途径，总结新经验。
3.体谅别人？
知人善任，不仅要善于发现人才，还要善于甄别人才，因材施教。还要善于用人，扬长避短。这样，在某项工作的执行中，就能运筹帷幄，决胜千里之外。
4.良好的协调能力。
疏通协调能力主要是指正确处理与上级、同级、下级的人际关系的能力。在工作中，管理者需要和这三者的各种人打交道，而这些人的身份、地位、沟通需求、心理状况以及所负责的工作性质都是不同的。管理者能否与他们相处融洽，相互配合，相互协调。使上下级互相沟通，同级互相信任，共同努力，直接关系到领导工作的成败。在现实的领导活动中，管理者需要花费大量的时间和精力来处理各种复杂的人际关系。总结一下，要把握四个环节：尊重、理解、付出和索取。
尊重：每个人都有被别人尊重的欲望。尊重是对一个人性格、行为、能力的肯定和信任。只有尊重别人，别人才会尊重你。相互尊重是疏通和协调各种人际关系最重要的环节。这是获得对方信任、帮助和支持的前提。
理解就是尽可能透彻地了解上级、同级和下级的长处和短处，在工作中发挥他们的长处，避免他们的短处。这是对方避免感到“尴尬”，更有效地给予帮助和支持的重要环节。
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付出：在工作中，以对方最想要的方式给予对方想要的支持、帮助和信任是非常重要的。
主张：没有哪个领导能单枪匹马打开新局面。他必须尽可能地得到上级、同事和下属的支持、帮助和配合。这意味着你需要“拿”。
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5.语言表达能力。
语言表达能力是管理者的一项重要能力，也是一项基本功。语言能力反映了人的思维能力、社交能力、性格和风度。管理者在主持会议、制定政策和文件、上传下达工作指令、接待来访、参加社交活动、发表讲话、个别谈话等方面都需要语言能力。管理者的语言能力主要表现在三个方面：语言重量、语言逻辑和语言幽默感。
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