影响你职业命运的三个细节修为

君A和君B是同一所大学市场营销专业的同学。八年后的一次同学聚会，A先生已经是某知名企业的营销掌舵者，而B先生还是一名在风雨中挣扎在销售一线的销售代表。大部分同学的生活状态和b先生差不多，短短8年，职业差距怎么会这么大？有同学说A先生运气好，每次都能顺利跳槽。到了新公司，总有贵人相助，得到老板的赏识和重用。b的运气要差很多。他在每个公司都碰壁，每次都难逃被淘汰的命运。 命运是什么？什么是运气？那是庸人自欺欺人，自我安慰的借口。即使给你一个很好的机会，也不一定能改变你的命运。因为你没有条件去获得机会，去发现它，抓住它，利用它。同期参加工作的营销人员，一两年后可能会有一个职业发展的分水岭。他们有的走上管理岗位，有的留在原地，于是差距一次次拉开。为什么会有这样的差距？明确的职业目标规划，高度的专业性，专业的行业知识，只能给你一个方向，只能算是专业，但不能让你成功。成功的职场营销人员应该在三个方面更加注重自己的细节。 职业形象培育 形象是你的第一张名片，你是第一个推销产品的人。客户营销人员的第一印象是销售成功的关键。印象高，后续工作顺利开展；如果印象不好，客户当时可能会拒绝。如果你没有马上被拒绝，你会为日后修复自己的第一印象付出更多的时间和更高的代价。有时候你可能只有一两次机会，但是如果你错过了，你可能再也没有机会了。好的气质形象不是天生的。有时候，你和早些年的同学聚会，你会发现，原来貌不惊人的女同学蝴蝶，已经变成了一个风韵犹存，色彩鲜艳的成熟女人。可是，你那么怀念的班花、校花，最后却显得平平淡淡，让人大跌眼镜；原来邋遢的小鼻涕男已经变成了一个气宇轩昂，风度翩翩的帅哥，而你年轻时经常暗恋的帅哥却英姿飒爽，俗不可耐。然后你会发现后天再造有多重要。有句骂人的话叫“狗看不起人”，用来形容一个人的地位仅凭外表就可以任意决定。但这是普遍现象，不可逃避的现实是你自己这样判断。所以形象气质的培养对于营销人员来说尤为重要。这方面的细节主要体现在三个方面：面部表情，穿着打扮，行为举止。 无论营销人员的面部表情上有多少种微笑，他只需要掌握一种美丽、自然、真诚的微笑。这种微笑是你亲和力的体现。一个总是保持迷人微笑的营销人员似乎走到哪里都很受欢迎。人是很感性的动物，你对别人微笑，总会得到一个微笑的回报。有些营销人员处处碰壁，好像全世界都在和他们作对。这种现象主要是他们自己造成的。你踌躇满志，面对别人冷若冰霜，别人怎么可能对你微笑？同样的，你鄙视别人的时候怎么回以微笑？如果有一天你心情不好，请假休息，不要去见客户。这种工作状态效率极低，还会带来负面影响。每天出门前，到客户公司前，拿出镜子照照自己。长舒一口气调整好自己的面部表情，以最好的状态出现在客户面前。微笑是可以练习的。如果你说你不会笑，你可以对着镜子笑，自己对比改正，然后让你的朋友同事帮你练习。 时间久了，你会有迷人的笑容。微笑是拒绝的杀手。学会微笑会让你受益终生。 每个人都有自己的黄金着装点，长相也不一样。高、矮、胖、瘦都不是影响你找到最适合自己的着装的因素。什么样的发型、服装、眼镜、皮鞋适合你？如果找不到自己最适合的黄金着装点，可以去美发店让理发师帮你选择发型。多尝试几种风格，你会找到你最适合的发型。请尝一尝。朋友同事都会陪你逛街，让别人给你选搭配的衣服。你试穿几次就会发现你也很有品味。营销人员的着装要尽量给人干练、整洁、庄重的印象。服装以深色为主，最好保持上下色调一致，让自己有职业感。不要赶时尚，明知道不能穿低腰裤，还得露肚皮见客户；明知道头发只能黑，还得弄个亮点，弄得自己不伦不类，让人觉得你轻浮。买高质量的服装，但不一定是名牌。质量差的，穿不出质感。有时候在客户面前，会出现裤子突然开叉，让你很没面子的尴尬场面。买鞋底耐磨的皮鞋，不要穿一双鞋跟磨损像木楔的鞋子出门，会丢分的。最好不要买“山寨”版的挎包。如果条件不足，可以买一个款式不错，但没有暴露商标的。磨损的手机连字码都认不出来，就不要再用了。卖了再加点钱，就能买到功能齐全、样式新颖的“山寨”机。保持自己干净整洁，讲卫生，经常刮胡子，把自己洗得很干净；皮鞋要锃亮，西装、衬衫、领带要干净挺拔。有人可能会说，他没有财力支付保持衣服干净的费用。那我教你一个方法。花30块钱买个吹风机，15块钱买瓶香味适中的定型膏，100块钱买个剃须刀，200块钱买个电熨斗。300多块钱可以让你每天都充满自信。 有一次我遇到一个和我同航班的年轻人。从候机到登记的时候，我看着他拎着一套盖着衣服的西装，登机后小心翼翼地挂在衣帽钩上。一套西装有那么珍贵吗？他正好是我的邻居，我就好奇地问。原来，这个小伙子是一家知名中央空调企业的销售工程师，下飞机前要换西装见客户。虽然他身上的西装让人感觉挺硬挺干净的。这种如此注重自我形象仪表细节的销售人员，不可能有比这更差的销售成绩了。 找到自己的黄金着装点并坚持下去，你就会成为一个穿着得体、干净整洁、让人觉得有魅力的有品位的营销人。 大多数人在行为上会有原始的不良习惯。随地吐痰，抠鼻子，用手指抠牙齿，抠耳朵，在街上方便，都会让你的形象大打折扣。如果这些粗暴的行为不及时纠正，你就是酒席上上不了的狗肉，你的档次和水平也不会有太大的提高。有的人走路时左右摇摆，有的人站着摇头，有的人喜欢弯着背，有的人喜欢不停地眨眼睛，有的人说话有点结巴，有的人喜欢在顾客面前跷二郎腿。这些都是严重影响你外在气质形象的不良习惯和缺陷。你应该及时纠正它们。很多男厕所的小便池上面都会有一个提示：前进一小步，文明一大步，低俗和文明的区别就是这么一小步。你行为细节上的细微差异，会赢得别人的尊重。 其实改正并不难。多注意，醒醒。时间长了，你就会慢慢克服，习惯也就自然而然了。自然是你的修养。 修身养性 到了企业推广和用人的时候，一些确实有一些能力却得不到提升的营销人员就会满腹牢骚。为什么要提拔XXX做省管？我的表现不比他差，能力在他之上。我并不总是对市场提出建设性的建议。是的，你的能力和表现都不差，但你是个坏人。你多次与上级发生冲突，威胁要离开，对上级评头论足。利用你公司的财务漏洞，把终端费用占为己有；来公司，你从来不请别人吃饭，说他们来了要请你；你总是以自己为荣，来公司开会也不认真看人。Xxxx可以给公司电视台给的个人福利；每次XXX在公司开会，我总是不忘给各个部门的员工带点小礼物；Xxxx每年把优秀员工的数量给自己的员工；Xxxx一向谦逊低调，不像你这样守口如瓶。人事任免没有绝对的公平性和可比性，公司没有理由向任何人解释。有时候你会在一个氛围里说，那我走了。你为什么不去？地球离开你就不转了？没有你，阳光依然灿烂。 我们身边总会有这样的人。每次朋友同事聚会，点菜的时候，都是拿着菜单，尽量点自己喜欢的菜。别人点这个，他说清淡，别人点，他说太辣。吃完饭，大家都抢着买单，他却一直说忘了带钱包，走之前要求打车。卡拉ok的时候，他喜欢当小霸王，总是优先放自己的歌。当他声嘶力竭地呼喊时，他总是说：“请给我们一点掌声。”别人在唱歌的时候，他借口上厕所，或者干脆就走了。跟客户和上级吃饭的时候，他从来不敬酒，说自己酒量不好。之后他往夜市里倒了半斤，说跟客户和领导吃饭累。有时候因为和同事多吵了一次办公室大扫除，n次忘了让同事替他值班。下班的时候看到公司空调没关，厕所自来水在流。我没有主动关，说反正是公司的，也无所谓。他总是喜欢在别人说话的时候粗鲁的打断别人，然后滔滔不绝的说出自己的个人观点，生怕别人不知道他是有见识有见识的。发年终奖的时候，他总是问发奖金比他多的人为什么，却不问发奖金比他少的人。可想而知，这种人是不会迷路的，他的前途注定是光明的。 做事比提前做人容易。做一个好人，就要抛弃自己的小肚鸡肠、自私狭隘的思想，放弃以自我为中心的人生原则，做一个受欢迎的人。没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。我们应该多交流一切。遇到问题，不要拿别人出气，甚至要放轻松，争取每一寸土地，一步一个脚印，设身处地，体谅他人。如果别人生病了，多去看望他们；在别人失落的时候多关心一下。主动去做容易举手之劳的事情，多帮助别人，做事开诚布公，真诚待人，不要跑题，凡事权衡利弊，时刻想着付出能得到回报。其实付出和回报永远是成正比的，只是无法用量化的方法来检验。它们只能用辩证的方法去理解。“塞翁失马焉知非福”也是这个道理。多听听别人的对话，听听一些有价值的观点，会让你受益匪浅。做任何事情都要保持积极的态度。努力只能把事情做好，努力才能把事情做好。 营销人员，生活细节至关重要，为自己营造良好的人际氛围是成功的关键。 职业素养培养 凌晨一点，一个KA代表给我打电话，说XX超市倒闭了，有厂家堵在门口等着抢货，减少损失。哦，天啊，我们在这个超市里赌了一百多万美元。我赶紧问为什么不打电话给他们区域经理。他说不知道在哪里，手机关机也联系不上。我赶紧安排人力，连夜赶去处理。第二天早上，经理不知从哪里冒出来，看着被血洗过的堆积如山的货物，不知所措。我问他为什么关机，他说晚上10点以后就关机，我什么都不想告诉他。结果不言而喻。营销人员的手机就是你的武器，你要做好随时待命的准备，随时保持开机状态。战斗中的战斗员睡觉时可以卸下枪机吗？总之，专业是不够的。 我们单从手机这个现象来分析营销人员的专业性。重复呼叫无人接听或不在服务区。看到公司的未接电话，不知道怎么回电话，责任心缺失。这是一个严重的现象。有的营销人员为了省话费，再打电话就赶紧挂掉，等对方回来；你打进来，他挂了很多次。当他回到公司时，他会用公司的电话给你回电话。有这个习惯的营销人员太自私了，前面不接电话的人缺乏职业素养。这样的营销人员还敢用。如果接电话是不礼貌的，公司和客户打电话给他最起码的“你好！再见！”我都懒得说了。有时候话还没说完，我就悄悄给你挂了，让你百思不得其解。这种人还是可以教育的，但是如果教育无效，就不需要了。 对于营销人员来说，关于手机现象的细节实在太多了。严谨的工作作风更细致，凡事都要提前计划，明天、下周、下个月、明年的一切你都要做好充分的准备。一场推广活动需要一份详细的推广计划，涉及时间、场地、人员、手段、形式、道具、费用、突发事件处理等具体细节。在客户谈判之前，你要做好周密的准备，锤炼谈判场景，设置不同的应对方案；第一天晚上要准备好第二天要拿出来的材料，第二天出门前再检查一遍，以此类推。太多的细节需要仔细的整理和研究，才能坦然面对。 没有时间观念对营销人员来说是致命的。最后他约了10点见客户，但是打了一晚上麻将，睡在床上，12点才醒。让他19: 00前监控广告，22: 00他就坐在电视机旁，监控数据只能编。如果他是作战指挥官，我不知道他会被枪毙多少次，会做出多少牺牲。不虚情假意的营销人员给人安全感和信誉度，没人愿意和这种人打交道。试想，这样的人谁敢用？ 职业素养的培养是在严格要求自己的情况下养成的，只有负责任的营销人员才有这样的素质。 结束语 走在街上，到处都是背着挎包的人，十有八九是营销。在7亿多的庞大销售队伍中，能脱颖而出的寥寥无几。正所谓“一将成名，百骨枯。”毕竟这支队伍里被封爵的也就那么几个人。和文章开头的君B一样属于也不奇怪。还不如撤退织网。营销人员会立刻对比你的三个细节，改变你的人生。