企业如何决定要你还是不要你?


主持人李博说,面试大学生时,大家从哪些方面来判断他是否符合企业文化,是否能胜任未来的工作?我们的人力资源经理可以在几秒钟内(短时间内)发现一个人的潜力。

胡杨表示,面试是招聘中非常重要的一环。员工应该直接面对你想去的单位,面对面,而不是言语或者声音。人力资源部门对面试最感兴趣,最能体现。我没有听说过任何一个人力资源部门,不管是事业单位,学校,还是企业,说我只是看了简历文章就招到了一个人。这是不可想象的。要我说,面试在整个招聘过程中占了很大的分量。我觉得至少能占到70%到80%,这基本决定了你的成败。当然,这也适合人。

面试官或者负责人力资源部门的面试官也是千差万别,有年轻的有老的,有男有女的,有经验的有经验少的。面试官的人生经历也有一些差异,这是一个可变因素,也是一个变量。当然,也有一些共同点。一个有经验的人力资源负责人的面试基本上是准确的,特别是工作了几年的,会不断调整总结经验。他会做这个,会做,会学习,包括理论学习和工作经验学习,时间长了就会熟悉,特别是有一定的生活经验。

看一个人,听过一句话,确定你对他的印象需要12秒,而就是这样一个过程,后面的时间会证实这个印象。这是一个声明。我不完全赞同,但有一定道理。为什么很多毕业生会怀疑我是否能顺应企业的发展,融入企业的文化?你怎么知道我们第一次接触是什么时候?其实这里面有很多因素。其实我们目测你,包括为你设计的题。有些问题听起来像是你随便问的。其实这里面有陷阱或者说有技巧。

比如刚才刘总说的诚信问题,一个有经验的人力资源管理经理随便问你一句话,他已经大概知道答案是什么了。确认自己是否诚实其实是个小问题。当我雇用新员工时,我把诚实放在第一位。说到面试技巧,我觉得没有什么技巧,技巧也来不及了。

我想把握几点。最重要的是诚实。我必须说实话。你就是你。成绩好是好,成绩差是坏。告诉我你的家庭背景。不要粗心大意。你认为你耍了一个花招。其实你已经被看穿了。这种事情可能不会被指出来。一般面试官都是点头或者微笑,但其实他已经检查过或者划过脑海了。你还没出校门,不知道社会是怎样的。你的对手不知道这是怎么回事。诚实的孩子是最好的。不仅家长喜欢,老师也喜欢,面试官也喜欢。

第二,外观,这个很重要。我想吴总、徐总、刘总都会同意我的观点,因为不是机器人会面试你,所以一个人的精神面貌,他的衣着、举止也是非常非常重要的。一个人不怕不漂亮,就怕看着不舒服。有的同学来面试就觉得很顺眼。其实仔细想想,他并没有什么漂亮的地方,只是你觉得他很顺眼,很舒服。有些人让你觉得别扭,不舒服,但他们不美吗?鼻子和眼睛长得很好。其实这个对别人对你的感觉影响很大,很大的影响。

我们这一代以前的同志,他们接受的就是那种教育,不要强化。这可不好。今天观念变了,特别是现在出国接受西方教育的人很多。根据我的观察,西方的很多时尚或者着装其实都是和职业直接相关的,不是为了自己的爱好,不是为了自己的爱人,也不是为了向谁炫耀。西方的课程里有这样的课程,比如应聘的时候穿什么样的衣服,坐在那里应该怎么表现,包括眼睛有没有走神,手有没有地方放。很多西方时装工业化后,为了在职场生存和竞争,他知道在任何场合穿什么。

现在我们很多年轻人都觉得自己很会穿,其实不然。他不知道如何在不同的场合穿不同的衣服。他觉得我很时尚。我会关注电话里所有的歌手。我会观察所有的时装秀,他们穿什么我就穿什么。我不知道如果你去找工作,穿着歌手的衣服或者是很寒酸的衣服,可能会为你的求职埋下一个大雷。这种衣服很重要。有同学说怎么打扮,但是我学的太晚了。如果离毕业还有一两年,除了好好学习功课,尽可能多涉猎一些知识之外,不妨对自己的全面素养进行一次修复。

注意你的穿着和举止,不要低估这一点。穿衣打扮不是为了好玩展示自己的个性,很大程度上影响一个单位的面试。男生女生都一样,一定要注意打扮。如果我今天面试一个人,穿着牛仔裤,休闲装,头发凌乱的走进来,不管你的简历有多好,人有多好,第一印象至少是不好的。12秒的调整很难,而且很难调整。如果见面舒服,我至少会有好感。每个面试官都有这种感觉,都是人。谁愿意和邋遢或者看起来不舒服的人在一起。

作为一个人力资源经理,我不希望我们公司的大姑娘大小伙子都很有活力。当我去那里时,当我说这是我们公司时,我感到一种自豪感。如果我们公司员工乱七八糟,人家说人力资源部怎么把关,招谁。

主持人李博说,大学生需要一些培训,如何从大学生向专业人士转变角色。刚才胡主席讲了如何适应企业文化,如何调整面貌。大一大二需要这方面的专家进行一些培训。

徐国庆说,的潜力是一个问题。很多人对招聘技巧进行了深入的思考。我怎么透过现象看本质,或者潜力不一定好,或者你怎么发现?一般问题有两种,一种是跟着简历详细问一些验证信息,一种是简历之外随便聊聊。在核实简历的过程中,年轻的面试官以事实为依据提出了这个问题。刚才胡老师说有经验的人力资源经理或者业务经理一下就能看出来。

一般有经验的人在核实简历的过程中就能发现你的潜力。有些有经验的人跟你聊几句,甚至很少验证。如果假设是真的,你还有什么不知道的?比如很多时候你发现上一轮面试和麦肯锡上一轮面试一样,都是站着和公司合伙人聊五分钟,人家就会有感觉。完全不问简历,不问简历,随便聊聊。越资深,越熟悉,越能发现自己的潜力。

学生的问题是,不管怎么被学长学妹发现,只是现在,最重要的是诚实。你只需要诚实。如果你想假装人们会看到它,如果你想说话,人们会看到它。诚信是企业所需要的第一潜能。我想这里的人力资源经理都同意这一点。至于有没有其他一些潜力,有些潜力是装不出来的。潜力是装不出来的。我认为你不需要担心这个。

只要你坚持诚实,你的就是你的,假装不是你的也没用。最后,有必要说漏嘴。做好自己,不管你是什么,这是讲规范的企业欣赏和坦诚待人的一种方式。除了势,刚才胡主席谈到了着装。我有一个建议。你要多去招聘会,注意自己喜欢什么样的行业。这是一个原则。第二个原则是,不要超出你的学生所能承受的财务范围。名校想去证券银行或者咨询公司,比如麦肯锡,从事咨询的。当人们穿着昂贵的品牌时,你可以购买它们。我说你想招我。前几个月我没有足够的钱买衣服。我敢问你吗?不要超出学生的承受能力。

杨:穿规矩的就行,不要在意花里胡哨的名牌。规则会给面试官一种感觉,你在乎这份工作,珍惜这份工作,你害怕这份工作,而不是无动于衷。一般人都是要做事的。如果他们担心,他们会战战兢兢地去做。如果他们不认真,他们就会随意去做。如果你看不起客人,你必须穿得随意些。如果你来见上级,你必须穿着正式。穿的有些规矩,不一定是西装外套。

刘晓静说,的好坏其实直接反映了你做事的态度。如果你穿的很休闲,我们会考虑是否用这个休闲的人。你穿的拖泥带水,我们都会看,看你的态度。当时我们有一个研究生是清华的。他出来后,很随意,不修边幅。当时他需要从事科研开发。从他的服装来看,很难融入我的团队。他成绩很优秀,但不能被录取。

胡杨说:不同的行业有不同的着装要求,但是面试的时候别忘了规矩。比如我在一些互联网公司求职,世界IT行业的趋势是比较随意的。不像我在投资公司的时候,投资公司上班都要打领带,除了周五,都要穿浅色衬衫打领带。但是如果你去搜狐面试,当你看到搜狐的员工都穿的很休闲,你来面试也穿的很休闲。面试结束后你可能会像他们一样穿着牛仔裤和运动服去上班,但我建议即使你来搜狐面试,也要穿得正式一点,不要随便,给别人留下更好的印象。这是一种技能。

徐国庆说,许多人不责怪:仪式,这是用牛刀杀鸡。

李悟说,刚才:几个老师讲了面试的注意事项,没有人会做第二个第一印象。一般来说,企业从哪些方面来判断这个学生是否能接受这里的企业文化并在这里工作?我想从拜耳的角度谈谈如何做到这一点。我们承认经验性的东西会在你的工作中起到很大的作用,但是很多时候你的面试可能是不同的人做的,所以整个面试过程很重要。

我们公司常用的方法,最后一轮五选一会集体面试。其实应该说每个人都有压力,知道我可能是五分之一,这种压力肯定是有的。每个人的表现,我们重要的研究方向,你在压力下的表现。这个科目是五个人的平等科目。在做这个主题活动的过程中,你要注意我们考察的方向:你的团队精神,你的主动参与意识,你的主动性,你的创新意识,你对压力的处理。不同的公司可能有不同的顾虑,这是我们公司的顾虑。

在一个个人英雄不是很突出的公司,合作是非常重要的。如果你去一家公司面试,你应该在它的互联网上搜索大量的信息,了解基本的文化理念和你喜欢的东西。你应该有办法知道它的招聘流程。我们公司的招聘流程都是在网上公布的,第一次、第二次、第三次你都可以看到,所以是明确标注出来的。如果你把这些事情做足了,那么在面试过程中,你就要多注意前面提到的第一印象的基本问题,以及你的处理技巧。对于学生来说,注意事半功倍的事情其实会很有帮助。

我们雇了一个秘书,他手下有五个人。我们告诉他我们现在在做什么样的报告,这个报告一直没有做。前十五分钟,有些秘书很不配合,大家都有压力,都想表现自己。我来做这个。拿到了就自己做。有人说应该讨论一下。有人说你说我来录,从侧面反映了当时每个人的特点。

在之前的衡量中,你认为每个人都合格,但你可以在最后一刻决定是谁。这个应该是准确的。就我们公司来说,我们公司在北京招聘的离职率很低,跟招聘流程有关。

主持人李博说,如果五个人可能都适合一个职位,你最后怎么确定你需要哪一个?

李悟说,我们在:有一个小组测试,我们一定会告诉他,他只会从五个中选择一个。在广州招聘的时候很有感触。我们去招聘销售助理。五个女生进去后,都一一握手,跟大家说祝大家好运。我表扬了那次所有之前面试的面试官。五个人随便选一个真的很好。我们最后会考虑一些更具体的问题。我看到他们分别握手,祝大家好运。五个人出去吃饭。我觉得他们的采访应该是有益的。

我收到了三个人找到工作后的来信,感谢他们的招聘,让我知道一个人应聘一个公司有多难,一个公司的机制对人有多重要,你有多诚实或者态度有多自然。这也是我们公司可以给他们增加价值的东西,这是很重要的东西。

顾佩芳说:3360。我非常赞同吴经理的招聘方法。我们公司也采用这样的方式。以前很多主管渠道的部门负责人或者直接主管都会来面试。在最后阶段,我们经常采取团队游戏来选择最终候选人。这个方法其实很好。如果你想在团队游戏中脱颖而出,就像吴经理刚才说的,你首先要非常清楚公司的文化主导是什么。比如在我们公司,如何判断这个人能否接受我们的企业文化,其实是由他是否具备我们公司文化的相关气质决定的。

最后体现在团队游戏上。就我们公司而言,我们不提倡个人英雄主义,而是提倡团队合作的力量。所以我们经常用游戏来看哪个候选人能在其中脱颖而出,基本都是采用这种方式。还有很重要的一点,是几位人力资源专家较早提出的。一个是内在的诚实,一个是外在的表象。

如果一个学生来到公司,首先,他要真正展示自己,穿着得体合理。来公司之前,他要充分了解公司的文化主导是什么,他要面试的岗位是什么性质的。提前做好这三个方面的充分准备,面试才能更成功。

主持人李博说,总结了几位人力资源专家的意见,要求大学生熟悉面试公司的基本情况,公司的企业文化是什么,公司要求员工具备什么素质,这样参加面试会有一些好处。看到求职技巧的书,问题集,问答集,很多同学都背了这样的答案。

徐国庆说:我们在《无领到白领》这本书里讲过。80年代中期,美国中部的就业中心有了一位新主任。为了做好工作,给予求职技巧的指导,他收集了100个常见问题,每个问题准备了两三套答案。今年,所有的业务经理都如期而至。当他们提问时,发现答案似乎都被记住了。他们发现很多问题的回答都是一样的,不是A计划就是B计划,问除此之外的问题就特别紧张。如何提出超越潜能的问题,或者说没有超越标准问题的准备,一目了然。

这种方式非常不科学。我们的书里没有告诉你如何回答问题。我们会帮你打包,并告诉你一些穿衣的方法。你戴眼镜的时候应该擦一下。男生进门前要看看自己的安全带是否系好。这个回答不好,但是没有社会经验怎么办?听听招聘会,去网上看看企业的信息,在相关行业媒体上发现与这个企业、这个行业相关的东西,自然会找到比较安全的答案。有些问题我真的不知道,那就告诉他你不知道。有人说你不知道能不能试着回答一下。如果鼓励你回答,那就回答,如果不鼓励你回答,那就算了。

不是说一个大学生什么都要答,而是很多都是假的,不诚实的。这个问题应该这么看,不要紧张。近日,中国教育频道第一期节目于5月1日至5月7日举办了中国大学生就业训练营。当时找了一个人力资源的经理给他们讲课辅导,我也参加了几个活动。有一次,他们特意安排了一个见面的地方,看起来很乱。有人能清理一下吗?结果他们发现这些人活了一两个星期整天交流技巧,特别是知道你哪里不对劲。他们一进入会场,就赶紧打扫干净。

不是这个节目做得不好,而是学生能做。一排面试官面试,里面坐了十个人,外面坐了十个人。只有一个人发现报纸出问题了,就接受了这个人。广为流传,结果把精髓忘了。很多人都很喜欢财经。建议你看几份报纸,一份是《21世纪经济报道》,一份是《经济观察报》,或者看《中国经营报》,看行业介绍。有些还是很高端的。

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