别在职场小事儿上翻船

Q1:有一次，我在吃饭的时候和客户交换名片，当我回来的时候，我被我的主管狠狠地打了一顿。通常情况下，人们不太在意递名片的规则，有时会被称为“电影”(骗子)。但是，如果我真的遇到了一个重量级的人，在递名片这种小事上栽跟头，就太不划算了。递名片有什么禁忌吗？

递名片有禁忌。

答：首先，“片”这个外号绝对不应该出现在这种场合。此外，“谦虚，伸出手”是递名片的八字战术。收到名片后，小声说出对方的名字和头衔，是对对方的尊重。至于时机，宜在正式谈话开始之前，当然不包括对方吃东西的时间。提示：千万不要把客户的名片直接放在口袋里，要记住职务和姓名。如果有几个新面孔在场，这里有个秘诀：把面前的名片按座位顺序摆放，方便“以号识人”。

Q2:酒桌文化正在杀死我。喝酒本来是一种消遣，但是到了我上班的时候，就变成了社交活动。当我遇到一个挑剔的顾客时，结果是粗鲁的。怎么才能委婉又给人面子的拒绝？

酒桌上如何委婉拒绝

答：该喝就喝，在中国做生意要遵守中国游戏规则。我能提醒你的是，喝酒的时候一定要盯着别人的酒杯。这个时候，公平就显得尤为重要，剩下的就是求自己的福了。当然，如果知道自己酒量不行，或者酒后控制不住自己，就要以酒精过敏为由拒绝对方。这种“粗暴”比事后无法收拾要好得多。但是，如果这种情况发生得太频繁，你就要考虑自己是否能胜任这份工作了。

Q3:我不太爱说话。上电梯最怕碰到老板或者老板。这个时候怎么做才算健身？我能说些什么来打破电梯里的沉默？

如何在电梯里与上司相处

答：只要你不开始跑(当然你无处可跑)，就站着别动，跟你心爱的老板打个招呼。至于说什么，你知道和人打招呼，求温暖是什么意思吗？另外，陪客人或者电梯负责人。电梯门打开时，一只手按下门钮，另一只手按住电梯侧门，叫他前进。在电梯里尽量侧身面对领导。到达目的楼层后，一手按住开门按钮，另一手“请出去”。有些人在电梯里会一直抬头看楼层上的数字，这显然更尴尬。