白领的你 离电脑狂暴症有多远


一种新型的“电脑热”正在英国办公室职员中悄然兴起,许多白领仍身患重病。

所谓“电脑狂躁症”,通常来源于电脑故障带来的挫败感和焦虑感,症状主要表现为对电脑发泄未知的愤怒或将不满情绪转移给同事甚至其他不相关的人。

英国Morrie公司对1250名办公室职员进行了一项调查,他们都主要从事电脑工作。这份最近公布的名为《针对机器的狂暴》的调查报告显示,“电脑狂热”在英国办公室相当普遍。

五分之四的受访者表示,在日常工作中,他们发现一些同事对电脑“拳打脚踢”,甚至用言语“羞辱”他们,以发泄不满。超过一半的受访者承认,当电脑停止进食时,他们会感到紧张。调查还发现,年轻人更容易破坏电脑。

在25岁以下的受访者中,1/4的人承认他们曾对电脑“动粗”,约1/6的人表示,他们曾因电脑故障而想对同事或办公室家具发火。“电脑狂躁症”患者在抑郁焦虑的时候会采取不同的行动。有的会一怒之下拔掉电源,有的甚至会一怒之下把键盘扔出窗外。

除了默里,英国NOP研究公司最近发表的相关调查报告也获得了类似的结果。NOP公司调查了250个人,超过一半的人说他们在电脑坏了之后感到沮丧和无助。同时,他们认为这种现象加剧了同事间的摩擦,破坏了办公室的气氛。

根据NOP公司的调查,超过50%的受访者会因为各种电脑故障而抱怨公司的信息系统主管,其中10%的人会将问题归咎于公司老板。专家指出,从英国办公室盛行的“电脑热”来看,人们应该更多地思考人与电脑等现代科技的关系,正视科技带来的负面影响。

心理学家埃德尔曼教授说,人失去了支配电脑的能力,反而被电脑所控制,这是“电脑狂躁症”所表现出的焦虑和抑郁的深层心理原因。埃德尔曼教授认为,就其对家庭和工作的不良影响而言,英国“电脑热”的危害已经到了不可忽视的程度。

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