赚钱!三八节我能做什么?


浪漫的情人节刚过,各路基层保险公司都在盯着女人的腰包。女性保险如何成为营销重点和业务发展增长点?在实践中,笔者有以下几点体会,希望对营销人员有所启发。

从“脸”找“票”

1.赞:大部分女人都是爱面子,虚荣,以尊严为重。他们都喜欢听好听的话,喜欢被人夸。有时候他们明知道这些恭维言不由衷,但还是喜欢听。在推销中,如果你能恰当地恭维一位女性顾客,一旦她心花怒放,你的推销就一定会成功。但要记住,虽然大家都喜欢听好话,但过分做作的赞美有时也会让人觉得不舒服,需要适当衡量。这是女性客户接受营销人员的“第一印象”。

2.“热恋”:大部分女性都有很强的防御心态,她们对营销人员敬而远之,多半是因为她们的防御心态形成的“隔离带”,让营销人员无法进入她们的内心世界。这个问题解决不了,那销售就没法进行下去了。因此,在这种情况下,我们可以将“爱情理论”应用于营销领域。光靠“我爱你”恐怕是不够的。这时候,营销人员会给客户一朵“玫瑰”(跟客户讲参加保险的好处),再加上深情的眼神(诚实守信的服务),来征服3354,缓解客户的防范心理。乔,美国销售之王。吉拉德说:如果你真的爱你的顾客,她也会真的爱你和你卖的东西。

开始倾听,主动出击。

1.「抓住投诉不放」:在日本有「经营之神」之称的松下幸之助认为,应该把顾客的投诉当成一个很好的机会,而不是无聊。在这方面,女性往往直言不讳,时不时抱怨所谓的“投保容易,理赔难”等服务问题。此时,营销人员要站在客户的立场上认真倾听,以更加真诚的态度打消客户的顾虑,增强客户的购买信心,以实际行动化不利为有利,化被动为主动,化危机为商机

2.绝地反击:“老太太卖瓜,她吹牛”。保险业务员在销售保险产品时不要说自己的产品不好,否则产品卖不出去。但是如何让保险的好处不被夸大而是充分展示出来呢?聪明的营销人员一般会用权威数字、典型案例、报刊资料、可靠的分析方法来解释。有时候,用报纸上的一句话,效果可以大于推销员的十句话。尤其是女性顾客,更是慎之又慎。只要他们直观透彻的了解保险的好处,我觉得他们成为你的客户只是时间问题。

从概念营销中找到突破点。

1.为女性量身定制的关爱:女性可以购买一般保险,也有各保险公司专门设计的女性保险供女性选择。市场上有很多品种,如中国人寿的女性疾病保险、洪钟的“多彩人生”女性分红终身寿险、平安附加期限女性重疾险等等。在八节前后,营销人员可以顺势而为,重点关注女性险,因为它具有保费低、保障高的特点,对女性客户更有市场,有“四两拨千斤”的效果。

大多数人都有占便宜的心理,部分女顾客也是如此。因为女性保险是有针对性的,不适合女性保险的项目可以排除在一般保险之外,其费用自然会比一般保险便宜。从这个意义上说,女性保险在费率上更有优势。营销人员可以关注两个方面。他们一方面强调适应性,说明这是为女性朋友量身定制的产品,所有女性都有这种保险的需求。另一方面也是值得的,因为是专门为女性设计的保险,更有针对性。

2.成功的女人需要保护:有些女人有很强的从众心理和攀比心理。对于这类客户,营销人员只需要有更多的心思去创造条件,跟客户谈一谈女性目前面临的风险,谈一谈成功女性如何活得有尊严、有保障,让你的女性客户了解成功女性的保险保障。有些业务员在送保单的时候,故意选择送到客户的办公室,让已经签字的客户身边的同志同时体验到保险的周到服务。因为从众心理和攀比心理在起作用,希望带动一批人参保。

3.以保险的名义关爱女性:培根说,妻子是年轻人的情人,中年人的伴侣,老年人的照顾者。所以女性保险也可以从伴侣开始。女性因为体质、生理、心理等不同于男性的原因,需要特殊照顾。这是每个细心负责的男人都应该注意的问题。“女人需要关心和呵护”已经得到了社会的认可。关爱女性最简单的方法就是保障她们的生命。3月8日这个妇女节,丈夫为妻子买一份保险,是以保险的名义关爱女性的实际行动。俗话说“男人一半是女人。”说到女性保险,营销人员不妨从男性身上“下手”。

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