如何沟通的15条经典原则

首先，告诉它。 尤其是坦率地说出自己内心的感受、感受、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、指责、抱怨或攻击。 第二，不要批评、指责、抱怨、攻击、说教。 批评、指责、抱怨、攻击是沟通的刽子手，只会让事情变得更糟。 第三，相互尊重 只有给予对方尊重，才能沟通。如果对方不尊重你，你也要适当的要求对方的尊重，否则很难沟通。 第四，永远不要说恶语。 恶言伤人，也就是所谓祸从口出。 5.不要说不该说的话。 说了不该说的话，往往要付出很大的代价去弥补。正所谓“一言既出，驷马难追，病从口入，祸从口出”，甚至是无法挽回的终身遗憾！所以，交往不能不负责任，口无遮拦；但是如果你完全不说话，有时候情况会变得更糟。 6.不要在情绪中交流，尤其是做不了决定的时候。 情感交流往往没有好词，说不清楚，说不清楚；尤其是在情绪上，很容易冲动，不理智，比如：吵架的夫妻，父母子女反目成仇，长期对抗的上司下属，尤其是在情绪上无法做出感性冲动的决定，让事情变得不可逆转，令人遗憾！ 七、理性沟通，非理性不沟通 合理性不仅是一个有争议的问题，也是一个没有结果的问题，更不可能有好的结果。所以这种沟通是无济于事的。 八。意识 不仅仅是交流需要意识，而是一切。说错了话，做错了事，如果不想造成不可挽回的伤害，最好的办法是什么？我错了。这是一种意识。 九、承认我错了。 我承认我的错误是沟通的消毒剂，可以解冻、改善、转化沟通问题。就一句话：我错了！多少人的新仇旧恨一笔勾销，多少年的牢不可破的心结被化解？人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流中，人们最关心我。如果有人不尊重我，压迫我，欺负我，侮辱我，哪怕亲如父子，也可能反目成仇，稍微害羞一点，离家出走，为你而死！ 十、说对不起！ 对不起，不是说我真的做了什么大错事或者不自然的事，而是一种软化剂，可以让事情有转机，甚至可以创造天堂。其实有时候你真的错了，不认错就是大错特错。 十一、让奇迹发生。 既然你愿意承认自己的错误，你就是在为自己和家人创造一个天堂，一个奇迹。把不可能变成可能。 十二。爱 一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。 十三。等待转机航班 如果没有转，就等；只会急着治屌丝；当然，不要以为什么都不等，结果就会从人间落下，或者要靠自己努力，但是努力不一定有结果，或者放弃一切。但是如果你不努力，你将一无所有。 十四。耐心 唯一需要等待的是耐心。有志者事竟成。 十五。智慧 智慧使人不执着，也祝福灵魂。