快乐工作和快乐招聘


随着全球经济危机的到来,以往慷慨激昂的气氛、蒸蒸日上的生意、令人兴奋的计划全都变了样,取而代之的是神色凝重、行色匆匆的高管们,降薪、缩水期权、裁员……也许业务没有受到重创,但整个公司早已陷入末日氛围。 先说快乐招聘。“快乐招聘”要求企业除了要关注应聘者的能力,还要关注应聘者的心理,“招聘”出一个快乐的、有工作动力的团队。一个爱笑的人,通常是一个热爱生活的积极的人。在招聘的过程中,选择那些乐观积极的员工,这通常可以从对方的表情中看出。 招聘过程本身应该是对即将进入公司的员工的一个激励过程,一个激动人心的洗礼过程。作为一个招聘人员,我们要思考的是如何让应聘者有一个开心快乐的招聘过程,带着“愉快的心情”进入公司。就这样,我们团队先有了快乐的基因! 有了这个基因和基础,再来谈快乐工作。比如,谭老师在培训过程中,经常听到——所有经历过经济危机失败的企业家感叹:‘一个企业没有什么比员工的士气更重要!’因为他们经历过一个组织无法‘一举多得’时‘再次失败’的无奈和‘三次耗尽’的失落!笔者提醒所有企业,不要在士气耗尽,失败已定的时候突然反悔:原来士气真的需要建立一个机制来运作! 比如前段时间,笔者曾经在某商场买了一台空气净化器,等了很久才找到小姐帮忙介绍。而且导购小姐从头到尾都是一副“苦脸”,对我的问题也是无可奈何的回答。直到最后结账,收银员也是一副极其机械的表情。如此糟糕的购物经历让我不敢再踏进这家店。 士气——成本很低,却能长期发挥巨大威力!从某种意义上说,团队士气是至高无上的!谭老师从来没有说过,一个组织有士气,就一定能赢。我只想告诉你,一个组织没有士气,就一定会输!企业可以没有一流的人才经营,但必须要有一流的士气! 其实士气管理机制一点都不实用,而是很务实。你的公司有会议吗?你的公司也培训吗?你的企业也有激励政策吗?我建议各企业组织从企业士气的角度重新审视自己的培训、政策等基础工作。会议不是只用来解决问题的,培训不是只用来传播知识和灌输思想的,政策不是用来增加短期销量的。他们更重要的目的是鼓舞和激励士气。具体来说,针对谭小芳老师培训和咨询过的一些企业的现状,这里有三点建议,希望对你有帮助: 1.同一个团队内部,收入差距不要太大。在‘按劳分配’的原则下,也要体现大致公平的规则。说到底,提高‘士气’不是提高员工个人的‘士气’,而是把整个团队作为一个整体来提高他们的‘士气’。 2.‘因事制人’,根据不同的岗位,选择合适的员工,充分发挥他们的聪明才智,给他们足够的空间展示自我价值;同时,领导要有承担责任的勇气,解决员工的后顾之忧。 3.领导言行一致,以身作则,率先垂范。鼓励下属‘战略上藐视敌人,战术上重视敌人’,培养员工乐观积极的心态,‘努力工作’,勇往直前。 总之,快乐招聘,快乐工作,快乐规划,快乐事业,快乐就业,我们就拥有了快乐的客户,快乐的服务,快乐的体验,快乐的营销。
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