营销人如何克服职业疲倦症


前段时间在中国营销传播网上发表了一篇《营销人保持职涯青春活力的密码》的文章,所以经常会收到一些读者的来信,或多或少的流露出对现在工作的厌倦感。现在,其部分内容摘录如下: “最近总是提不起工作热情,每天都不想上班,但又没有办法,只能活着。退出,停止!我想好好休息几天,但是我没有机会,而且即使休息了,我相信对我的工作情绪也不会有太大的帮助。” “我刚从事市场营销一年,但公司有些名气。我舍不得辞职,也没兴趣做。另外,我能感觉到领导好像对我有意见。我该怎么办?” “我从事营销多年,负责过一个区域。我闭着眼睛也能说出市场行情,所以整天呆在办公室,真的是无所事事。真的很无聊。” “我在公司从事销售工作3年多了。目前公司正在改革,让我感觉工作压力太大。身边很多同事都跳槽了。我也想换工作,机会很多(工资和职位都比现在好)。我该不该换工作?” 经过对信的仔细分析,我发现目前营销人员的职业疲劳主要表现在以下几个方面:1。对现在工作中的潜规则过于熟悉,失去了就业之初的那种工作激情;2.对工作缺乏兴趣;3.目前的岗位基本没有提升空间,缺乏原有的工作动力;4.外界诱惑增加,导致对原来工作的厌倦。 营销人员究竟为什么会有如此丰富的业绩和各种形式的职业疲劳?笔者认为,根本问题在于营销人员自身的心理挣扎和麻木(工作压力过大或过小,我同时缺乏相应的自我心理调节);另一方面,企业在人事管理和员工职业生涯规划方面存在问题。 营销人无法掌控企业的发展和管理状态,克服职业疲劳。他们只能从自身的心理调整和职业规划来克服你的职业疲劳。 笔者认为,营销人员克服自我职业疲劳的最终方法是通过各种方式为自己创造工作动力,可以通过以下方式解决:1。向公司申请调整工作区域;2.培养个人爱好;3.寻找工作成果,挖掘和培养自己的工作兴趣;4.学会减压,调整自己;5.改变工作环境。 一、向公司申请调整工作区域。 调整工作区域可以为营销人员设立新的销售目标,使他们面对新的销售问题,从而为营销人员创造解决问题、克服困难、创造营销业绩的机会,让营销人员时刻获得成就感。 对此我深有体会。笔者在负责一个区域的销售工作过程中,曾经通过调整区域业务人员的单销面积,提高了区域业务人员的销售激情和销售业绩,取得了良好的销售业绩。我也曾经向公司申请新的销售区域来提升自己的销售激情(一般在困难或有问题的区域向公司申请工作调整更容易获得批准,创造销售业绩)。 第二,培养个人爱好。 很多营销人员长期出差,他们独立工作。工作的孤独感和日常的销售压力,必然会导致一定的职业疲劳。而营销人员可以通过培养更多的个人爱好,有效地填补你的业余生活空间,减轻你的工作压力。我的一个同事告诉我,他是一个快乐的营销人:“无论我有多忙,早上都会去街心公园散步,每天都会抽出几分钟来更新个人博客,这是生活中的一种乐趣;我也会把工作中的经验教训和感受写成文字,然后发表出来,这是我工作中的一种乐趣;每周我都会抽出一个下午和同事一起打球,这是我共同的乐趣。我想只要一个营销人能建立起和我同事一样多的个人爱好,我想他因为孤独和工作压力而产生的职业疲劳一定会消失。 第三,寻找工作成果,挖掘和培养自己的工作兴趣。 著名管理大师彼得德鲁克(Peter Drucker)曾在他的《卓有成效的管理与销售》中写道,“一个知识工作者的动机取决于他是否有效,是否能在工作中有所成就”。我一直把完成一份工作报告,策划一份营销方案,实现一次历史性的销售突破作为我的工作成绩来欣赏。所以我对自己的营销工作有着强烈的工作兴趣,有时候对他的爱甚至有点疯狂。我想,如果你能从我们的日常工作中找到我们的工作成绩,你也会找到你的工作动力。如果你能培养自己的工作兴趣,我想你的工作动力会不断丰富,职业疲劳自然也就不存在了。 第四,学会自我减压和调节。 作为一个营销人员,他所面临的营销工作不能仅仅满足于他想要承受的压力。他不是太大就是太小。这个时候,营销人员对工作压力的自我调整就显得极为重要。营销人员可以通过对工作任务的有效分解和对下属的有效授权实现自我减压,同时可以给自己设定额外的工作和生活目标,给自己制造压力。通过这种方法的实施和有效的心理调节,营销人员可以有效缓解职业疲劳。 我的一个客户曾经给我讲过他创业时克服职业疲劳的亲身经历。他对我说:“每个人都需要工作的动力和激情,包括为自己工作。”刚创业的时候,我跟你嫂子(他爱人)去送货。如果那天我们拜访的前两个客户要了很多货,那天我们会很兴奋,那天的销售业绩会很好。如果我们拜访的前两个客户不要你们的货,我们会有非常灰暗的一天,那天的销售业绩会相当差。后来我发现这个问题后,用了免费试吃,赠送礼物等方式。来增加第一批销售客户发货当天的购买量,以此来调整我每天的销售状态,效果真的很明显。而且这种方法对你做品牌同样有效。当你接受一个品牌或者推出一个新产品的时候,如果前期能做好,后期一定能取得不错的销售业绩。否则,大多数情况下会失败。" 客户的话真的深深打动了我。后来,我习惯于为新下属提供获得荣誉的机会以增强他们的工作动力,自我加压以提高他们的工作激情,并调整区域和增加晋升机会以确保团队中老业务人员持久的工作热情。 5.改变工作环境。 如果营销人员通过以上方法仍然不能克服你的职业疲劳,那么跳槽到——,改变工作环境,大概是你重新建立工作激情,寻找工作成果,克服职业疲劳的唯一途径。然而,这种方法必须谨慎使用;如果你实施这种方法来克服职业疲劳,而没有恰当地审视自己,进行有效的自我调整,一旦失败,你就会对自己的工作或个人能力产生怀疑,最终毁掉你的营销生涯。 营销人必须正确认识自己,学会自我调节;营销人,只要你能进行自我调整,找到自己的工作动力,就一定能克服工作过程中的职业疲劳。 来源:中国营销传播网
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