上班一族的行业百态心理


老师:“压力感”

社会教师的要求,从北师大的校训就可以看出来:“学为人师,以身作则”。可见,社会对教师的道德水准、个人实力、学术知识的期待更高。王教授说,当教师的角色与学生和家长的期望不匹配时,教师就会产生角色冲突和压力。

教师常见的心理困境包括:上课时间压抑内心的不愉快情绪,不把学生作为劝阻对象;学生不良行为干扰上课,导致教学无力感;校园暴力增多,老师被指责管教学生时有发生;随着新教育技术的快速发展,对教师提出了更高的要求。

公务员:“抑郁、焦虑”

近年来,医院的公务员患者增多,其中承担教育子女、赡养老人等多重生活压力的中青年公务员压力感更大。公务员职业竞争的压力也与日俱增。现在几乎所有的公务员考试都有心理素质考察项目,可见政府对公务员提出了更高的要求。

专家分析:“公务员是从政的一条路,但是政治的不确定性很强。职业晋升受到很多不可控因素的影响,公务员容易产生失控感。公务员的人际关系也很复杂。与他们打交道的人包括领导、同事、不同部门的人员以及各种客户。所以公务员需要多才多艺,方方面面都要照顾到。当他们承受巨大压力时,容易出现烦躁、抑郁、焦虑等心理问题。”

警察:职业倦怠

警察职业是高强度、高风险的职业。既要应对随时可能出现的突发事件,又要面对犯罪和流血事件。王教授介绍,目前,中国警察正在重新定位自己的工作,强调“服务”精神。“这项措施相当于降低了警方的执法权限。从心理学上讲,就是降低了工作的自由度,增加了工作的压力。现在公众的报警意识越来越强,增加了警察的工作量。”王教授介绍。

参与调查的王教授说,中国警察给人的印象似乎是比较生硬、冷漠,这其实是“职业倦怠”的先兆:工作热情完全丧失,情绪烦躁、易怒、冷漠,情感资源似乎已经枯竭,无法关心他人。这也是警察家属经常发生争吵的地方。

根据课题组的调查,在教师、医务人员、公司职员和警察中,警察的情绪衰竭程度最高;6-15岁的警察心理耗竭程度最严重。离婚率也高于普通职业。

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