职场礼仪之称呼其实蕴含玄机

职场礼仪的称谓其实蕴含玄机。

在职场中，同事和老板是职场环境的重要组成部分。在职场中，称呼是“职场文化”的重要组成部分，也是衡量一个人能否融入职场文化的重要因素之一。职场称呼的学问很深，职场称呼的内涵很广。不同的职场名称可以反映出职场关系的亲密程度，职场环境的优劣，甚至可以大致了解一个公司的企业文化和人际关系。很多职场人都琢磨过如何称呼同事和老板。恰当的称呼，恰当的称呼不仅可以处理好与同事和上级的关系，还可以营造良好的谈话氛围，有效地增进工作伙伴之间的亲密与和谐，营造良好的职场发展环境。反之，可能会导致不愉快，尴尬的局面，人际关系的障碍。员工的环境和企业文化的不同，也决定了每个团队的称呼习惯不同。为了正确使用职场称呼，你必须学会准确观察环境。

职场称呼从社会经济学的角度分析：称呼体现了一个人的地位和受尊重程度；从心理学的角度来看，称呼体现了彼此的距离和亲密；从公共关系的角度来看，称呼体现了彼此的关系和隶属关系。

昵称在许多文化或创意团体中被广泛使用。一般这类团体的工作氛围相对宽松，成员之间相处也没那么死板。例如，一个女孩的名字叫“刘艳丽”。叫她李嫣、丽丽、小丽之类的小名比叫她的名字更亲切。另外，也可以看作是称呼哥哥和弟弟的昵称。可以说，昵称是一种润滑剂，可以润滑紧张的职场人际关系。但这种称呼只适用于同事之间亲密的日常交流，但不得涉及领导，更不应出现在严肃的正式场合。一方面，各种代号对于不熟悉的人来说容易造成信息识别的混乱，产生无端的困扰和不安，降低工作效率，损害团队的职业形象；另一方面，过于亲密的称呼往往会划分出明显的亲密范围，使团队新成员产生“疏远”、“排斥”甚至“对立”等负面情绪。

还有一种与行政职务相称的称谓，是屡试不爽的保险方法，无论是同行还是上级都非常适合。对于职场环境不熟悉的新人，特别推荐。如“主管”、“经理”、“老板”、“科长”、“主任”等。这些称呼更有互相尊重的意味。同事或上司升职，一接到消息就要改口，用新的行政职务称呼他，以示支持和祝贺；相反，当某人被降职时，最好暂时维持原职衔，一般在对方提出更改职衔时进行调整。在其他单位或不熟悉的人面前，称呼你的同事或领导时，最好使用含金量最高的正式行政称谓；在公司或企业的日常工作中，应遵循其固有的称呼惯例，符合团队风格。

现在大家都习惯叫“老师”了。在职场上，一些初级新人习惯于把所有比自己有经验的同事统称为“老师”，认为这样的称呼可以最大程度地展现自己良好的修养和谦虚好学的品质。很多职场人很高兴自己的能力和知识得到尊重，有时候更希望别人叫自己“老师”。这种称呼也包含尊重。其实这种称呼并不能让大家感受到一种“被尊重”的安慰，相反会让一些年纪较小的学长很不舒服。况且“老师”这个称呼往往给人一种各方面都高人一等的感觉。但如果被叫者对能力缺乏信心，或者恰好遇到职业危机，就会因为觉得难以承受而感到紧张甚至厌恶。

在一些单位，流行称长辈为“小”，称年轻人为“老”。据说“倒着叫长辈”可以让一些长辈觉得年轻一点，让年轻人觉得成熟稳重。只能在娱乐中偶尔做，绝不能长期用于正式工作。

单位里亲昵的称呼可以尽量少。有些人上班喜欢玩“两兄弟是好朋友”。其实太过亲密一方面容易产生误会，另一方面也会显得轻浮，尤其是在制度严格的公司，这是相当忌讳的。

职场人可以灵活变通，适时想办法“喊话”同事或上司。比如称一个普通员工为经理，称经理为老板，通过称呼来表明他在你心目中的地位，让他感受到你难得的尊重。以前同事或老板都是以行政职务称呼，在场合合适的时候也可以直呼其名甚至降低级别叫“老弟”，以拉近彼此的心理距离，达到意想不到的效果。使用直播称呼时，也一定要注意场合和语气，否则会弄巧成拙。

生活在社交圈子里的人，不仅要适应不同人的称呼，还要学会如何通过称呼来与人正常交流。如果不考虑到别人的感受，或者不定位自己与他人的隶属关系，就会造成一些不必要的尴尬，甚至可能触动一些人的心理防线，阻碍人际交往。