大学生职场礼仪要注意些什么

大学生职场礼仪需要注意什么？

一、职场礼仪定义

职场礼仪是指人们在职场中应该遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当运用职场礼仪，能让你在工作中事事顺心，事业蒸蒸日上。

职场礼仪的基本点很简单。首先要明确职场礼仪和社交礼仪的区别。职场礼仪没有性别差异。例如，为女士开门的“绅士风度”在职场上是不必要的，甚至可能会冒犯对方。

请记住：在职场，男女是平等的。其次，把考虑和尊重他人作为你的指导原则。虽然这是显而易见的，但在职场中却常常被忽视。

二。职场四不要

1、不要好高骛远

初入职场最常见的问题就是择业的盲目性。一些大学生对自己缺乏正确的定位，抱着高大上的就业态度进入职场，希望一下子进入高层管理岗位。事实上，在市场经济的环境下，人才作为一种特殊的商品，首先应该让自己适应社会，在自身条件允许的前提下，合理选择相应的工作岗位。

2、不要锋芒毕露

年轻人往往不服输，想锋芒毕露，但在职场，还是低调为好。过于急于展现自己的才华和实力，尽快得到别人的认可和印象，急于求成，都是不可取的。这样做不仅会给人傲慢的印象，更重要的是会让你过早地成为人们的竞争对手。

3、不要怕吃亏

刚毕业的大学生被称为“职场新生代”。平时在家和学校都是娇生惯养，大事做不好，小事不屑。在工作中或者和同事相处的过程中很容易抱怨一些鸡毛蒜皮的小事。其实在工作过程中，对他人多一些尊重，经常适当使用礼貌语言，或者在合理的情况下热心跑腿，帮助他人完成额外的工作，都不是缺点。

平时要考虑其他同事的感受，感谢他们的帮助。加班不是缺点，而是优点。因为学会合理加班是一个人职业发展的必要条件。

4、不要怕说“我不懂”

初入职场，对公司的特点和运作方式并不熟悉，工作中会遇到很多困难。你要督促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题，不妨直接说“我不懂”或者“我不太懂”，或者向有经验的同事请教，不管他们的学历是否和你一样高。装懂等别人来教你是不可取的。

三。职场新人法则

1、学习行业知识和客户知识

很多刚毕业的同学来公司做前期实习，可能会因为实际工作内容与自己理想的情况相差较大而很快放弃。他们常常觉得在学校学了那么多专业知识，到了公司却只是做一些调网、剪贴、简报等枯燥简单的事情。这对自己来说是一种过度使用。

其实新人首先要明白，无论从事什么工作，都要从基础工作开始学习和锻炼。只有从基层去体验，他们才能对整个公司、整个行业的运作有一个真正全面的了解。不要好高骛远，急功近利，另眼相看。你要有一个正确的态度，对自己有一个客观正确的定位和评价，脚踏实地的融入新的环境。

2、摆脱功利性的思想

在短暂的实习期内，实习生频繁以学校各种毕业生工作为借口请假。实习单位在这方面给予理解和包容，但他实际上是去其他公司面试。既然用人单位和新人之间是双向选择，那也应该是双向尊重。如果为了寻找更好的东西而失去了诚信，或者最终捡了芝麻丢了西瓜，那是非常可惜的。

3、善于看到公司与身边人的闪光点

很多新人一进入职场就开始抱怨。他们总觉得公司在这方面提供的不够，别人在那方面不为自己考虑。明白在学校做学生和在公司做员工是完全不同的。你遇到的人可能越来越不宽容，但无论如何，你都要用宽容的心去看待事物，去接受身边的人和事。

四、职场说话技巧

如何在职场上说话，应从以下方面考虑：

从组织的角度来看，企业期望员工为了实现企业的目标，自动自发地与同事建立合作关系，从而高效快速地完成企业必须完成的各种任务，赢得顾客满意和合理的经济利益。所以从某种意义上说，企业的人际关系就是合作共赢的关系。

从个人角度来说，善于处理职场难题，保持良好的职场人际关系，是职场成功必备的职业素质之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括做好自己的本职工作，控制自己的情绪，而共赢思维则要求能够随时站在他人的立场上考虑事情，以协调合作的方式实现组织目标。

从具体方法上看，用建议代替直言，用提问代替批评，兼顾他人自尊，呼吁共同利益，在实践中往往是有效的。

五、职场常用礼仪

1、电话礼仪

接电话时，你代表的是公司，而不是个人，所以不仅要用文明、温和的语气说话，还要让对方感受到你的微笑。同时，不要忘记对每一个重要的电话做详细的电话记录，包括电话的时间，电话的公司和联系人，电话的内容等。从而为以后的业务打下良好的基础。

2、迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上起身，把他们带到接待室或公共接待区，并为他们提供饮料。如果是在自己的座位上说话，要注意不要发出太大的声音，以免影响周围的同事。记住，永远微笑。

3、名片礼仪

递名片时，要用拇指和食指捏住名片的两个角，使文字面向另一面。收到名片时，要双手并用，仔细阅读上面的内容。如果接下来和对方说话，不要把名片收起来，而是放在桌子上，并且保证不会被其他东西压住，这样会让对方觉得你很看重他。参加会议时，应在会前或会后交换名片，不要在会议期间擅自与他人交换名片。

4、介绍礼仪

介绍的礼仪是举止大方得体。介绍的原则是由下级向上级介绍；把年轻人介绍给老年人，把未婚的介绍给已婚的，把男性介绍给女性，把本地人介绍给外国人。

5、握手的礼仪

握手。握手的时候，为了表示热情和友谊，要稍微用力，但前提是不要伤到对方的手。一般来说，握手不用用力，摇一摇就行。男人和女人握手不能太紧。西方人常常只摇女人的手指，但老朋友可以是个例外。

序列。握手的顺序是：男女之间，女方先伸手，男方才能握手。如果女方没有伸手，也没有握手的意思，可以点头或者鞠躬。在客人和主人之间，主人应先向客人伸出手，以示欢迎；在年轻人和老年人之间，年轻人要等老年人先伸手；

6、微笑礼仪

微笑是自信的表现，是对自己魅力和能力的积极态度。微笑可以表现出温暖亲切的表情，有效地缩短双方的距离，给对方留下良好的心理感受，从而形成和谐的交流氛围。面对不同的场合和情况，如果你能微笑着接受对方，就能体现出你良好的修养和真诚的胸怀。

发自内心的微笑会自然地唤起人的五官：眼睛微眯，目光明亮，眉毛上抬微弯，鼻子张开，面部肌肉聚拢，嘴角上翘，嘴唇不露。只有眼睛、眉毛、鼻子、肌肉、嘴巴都被感动了，人才能善良，才能感动。微笑在于它笑在脸上，“包容”给人一种回味、深刻、包容的感觉。如果你露出牙齿或者张嘴大笑，你就没有好的气质。

在正式场合笑的时候，应解除以下几种笑：

假笑，即虚伪的笑，皮笑肉不笑。它违背了萧玉的真实性原则，毫无价值。

冷笑是一种带着愤怒、讽刺、不满、无奈、不屑、不以为然的微笑。这种笑声很容易让人产生敌意。

怪笑，就是奇怪的笑声，让人感觉麻木。包含威胁和嘲讽，让人很反感。

微笑，即意在取悦他人的微笑。不是发自内心，而是出于某种功利目的。

笑声，即害羞或怯场的笑声。比如笑的时候用手掌捂住嘴，不敢和别人有眼神交流。你甚至会面红耳赤，语无伦次。

偷偷摸摸，就是偷偷笑。就是沾沾自喜，幸灾乐祸或者看别人笑话。

鬼脸意味着你笑的时候一张狰狞的脸。表达愤怒，恐惧，吓唬别人。这种笑容一点美感都没有。

六、办公室恶习不要染

1.偷懒是人之常情，偶尔偷懒也是天经地义。在紧张的工作中，适度放松总是必要的。通常情况下，如果不离谱，主管只是睁一只眼闭一只眼。但是偷懒上瘾也不是什么好事。可能主管早就对你有戒心了，你很难翻身。没被处理就很幸运了，升职加薪就解放双手了。

2.情绪，人难免有情绪，但总是把情绪和工作混在一起。他们总是以“最近情绪低落……”“失恋了……”和“和家人冷战了……”为借口，主管会反感。如果情绪管理的技巧太差，读读《心灵速写》之类的书可能会有帮助。

3.迟到，你习惯性迟到，但你根本不这么想。不管是上班还是开会，你总是让同事等你。也许你觉得稍微晚一点没什么大惊小怪的。但是经常迟到，不仅是老板，同事们也可能会在不知不觉中被得罪。

4.不负责任，说“都是你的错”说明没有我的错。其实每个人都会犯错，主管应该宽容体谅下属的错误。重要的是能否从错误中总结出正确的方法，以免下次重蹈覆辙。不管你犯了什么样的错误，只要你勇于承认，愿意承担责任，你就能赢得所有人的理解，甚至尊重。

5.如果过于积极，你可能会疑惑：积极也是一种错误吗？不一定是这样的。基本上，积极是值得鼓励的，除非它走得太远，引起公众的愤怒。比如看到同事聚会，就要凑在一起，生怕错过什么重要新闻，但和自己无关的时候总想插手，喜欢长篇大论.这些都是绝对值得称道的，但如果你积极到过线，就可能导致人际关系的恶化。

七、怎样做好职场新人

做好任何事情都要靠两个字：坚持。不管遇到多少说不出的痛苦和是非，坚持下去，加强自己的专业能力，提高自己的各方面素质，你会慢慢发现自己的路越走越宽。

当你进入一个新的环境，你必须保持低调。

进入一个新的环境，不要急于加入某个群体，而是做好自己的本职工作。

老板，不管他在你眼里有多坏，他还是你的老板；公司，无论它让你感觉多么混乱，你仍然可以从工作中学习。

听老板的话，但要看清楚自己的底线和原则。

拍马屁，但不要只是拍马屁。

在工作中，是事而不是人。

不要和任何人走得太近，也一定不要说不该说的话。

不要轻易评价任何人，也不要把人和事评价到极端。

包容一切，不代表处处包容；无害不代表不设防。

不要回避职场政治。

“功夫在诗外”扩大自己的交际圈，不要排斥专业以外的知识。

无论发生什么，坚持自己最初的梦想。