职场办公室的会客礼仪技巧有哪些

办公室访客有哪些礼仪技巧？

一个人的言谈举止体现了他的修养和学识，他的言谈举止大方得体，可以给别人留下好印象，有助于再次与人交流。那么在职场上怎么和别人说话呢？谈话时要注意哪些细节？以下是你在职场中与客人交谈时应该注意的事项。

1.打招呼的时候最好直呼其名。踏进接待室的门，你的第一句话可能是，“你好，很高兴见到你。”但最好还是说：“你好，李经理。很高兴认识你。”后者比前者热情得多。

2.如果对方不请你坐下，你最好站着。坐下后不要抽烟。如果对方请你抽烟，你应该说：“谢谢。”把烟灰和火柴棒弄到地板上是不合适的。

3.不要急着展示随身携带的资料、信件或礼物。只有当你提到这些事情，并且引起了对方的兴趣，才是展示的最佳时机。当对方询问你携带的资料中的相关问题时，你要做出详细的解释或说明。

4.主动开始对话，珍惜见面时间。虽然对方已经了解了你的一些情况，了解了你的来访目的，但你还是有必要主动开口。可以再强调和说明一些问题。也是礼貌的需要，反映了一个人的精神面貌。

5.保持相应的热情。交谈时，如果你没有对某个问题倾注足够的热情，对方会立刻失去谈论这个问题的兴趣。

6.当愤怒难以抑制时，愤怒会让你失去理解他人和控制自己的客观尺度。这不仅无助于解决问题，反而会使事情变得更糟。我们应该早点结束会议。

7.学习倾听的艺术。听有两个要求。一是要给对方说话的时间，二是要听“听音”。如果对方先说话，你一定不要打断对方。做好准备，以便利用适当的机会回应对方，并鼓励他们继续下去。

那些不能认真听别人谈话的人，是无法“听出声音”的，也无法机敏而熟练地回答对方的问题。记住：无论是在社交场合还是在工作中，善于倾听是一个人的品质。

8.避免不良的动作和姿势。玩手里的小东西，时不时用手揉头发，刷牙，掏耳朵，盯着对方身后的指甲，天花板或者字画等。都是贬低。

9.诚实、坦率、有节制。如果你在一件小事上作弊，你的全部努力很可能就白费了。一旦对方怀疑你不诚实，你所有的出格举动都会黯然失色。没有人是完美的，所以你可以坦率地谈论或承认自己的缺点或错误。评论第三方的时候，不要失去别人的气度。

10.要善于“理出头绪”，学会表达清楚。善于表达，让人受益终生。不会概括的人往往会引起人们的反感：叙述没有重点，思维混乱的人往往会迫使人们尽量避开他。一般来说，如果你从来没有担心过别人会反感你的话，那说明你引起了别人的反感。

1.对音色和音准做一个自我检查。录下你想说的话5分钟，听听是否清晰，喉音和鼻音是否太重。你的语速如何？你的语气是否老练平淡？如果不满意，改进后再录一段。充满活力的色调会让你看起来很年轻。这个功德在于平时多注意，多练习。

12.注意衣着和发型。初次见面给人的印象是邋遢，这往往会给你的自我表白蒙上阴影。通常不修边幅的创业者在见面之前都要请教懂行的人，让他们根据你的年龄、体型、职业、季节来设计你的衣服和发型。

13.如果对方资历比你浅，见识比你少，就要特别注意自我优越感的暴露。当你已经介绍完你令人羡慕的学历和头衔，对方就要说他相应的情况了。为了避免对方自惭形秽，你在介绍自己的时候要小心谨慎。可以表达对对方的仰慕。过度关心和

14.会议结束时，别忘了带上你的帽子、手套、公文包和其他东西。告别词要恰当简洁，出门时不要引入新的话题，因为没有理由认为告别就是见面的高度。