让你的话掷地有声的秘诀


你可能会羡慕别人站在讲坛或者辩论场上,发表演讲,或者进行激烈的斗嘴,然后再看看现实中的自己,但似乎你总是笨手笨脚,张口结舌,总是说错话。事实上,如果你知道如何在演讲中巧妙地穿插一些演讲技巧,也许你根本不会比站在讲坛上的演说家逊色。 当然,在与同事和老板打交道时,知道如何使用恰当的词语并不容易。专家建议,在商务交谈中,你应该尽快进入正题,但进入正题后,有些人总喜欢用一些繁琐的借口。 话,比如:“我只是觉得……”和“我们也许可以……”这使得表达效果大打折扣。要知道,谦虚只是一种粉饰,这样做的结果只会是我们继续讨论——,不知不觉你就迷失了。 去掉这些不合适的词并不难。规则是——让你的演讲听起来更有力量。斯图加特的修辞培训师、作家Zngo Vogel认为,要做到这一点并不难:她说,“语言就像一个人的名片,你完全可以通过文字来拓展自己的个性,让自己与众不同。”我们脑子里已经有成千上万的单词了。现在的问题是如何唤醒他们,让他们成为我们成功的资本。因为只有知道如何有意识、有技巧地使用文字,避开那些无意义、空洞的文字,才能不使自己被动,而游刃有余地表达自己想表达的东西。为此,您可以参考以下重要规则: 不要说“但是”,而要说“和”。想象你赞成一个同事的想法。你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”原来你把话说得振振有词,当然也深受同事和上级的喜爱!你油嘴滑舌,当然深受同事和上级的喜爱!让你的每一句话都被别人认可,这种认可就会大打折扣。你可以用一个具体的愿望来表达你的赞赏和建议,比如:“我觉得这个建议很好,如果你在这里稍作改动可能会更好……” 不要说“实话实说”各种建议都会在公司会议上讨论。于是你对一个同事说:“说实话,我觉得……”在别人眼里,你好像是在强调自己的真诚。当然你很真诚,但为什么一定要强调呢?所以你最好说,“我觉得我们应该……” 不要说“第一”,要说“已经”。你应该向你的老板汇报项目的进展。告诉你的老板,“我得先熟悉这份工作。”想想看,这可能会让你的老板(包括你自己)觉得你还有很多事情要做,但你永远不会觉得你已经做了一些事情。这样的演讲态度会给人一种很悲观的感觉,而不是乐观。所以我建议你最好说:“是的,我对这份工作相当熟悉。” 不要说“只有”你在联合调研会上提了建议。你是这样说的:“这只是我的建议。”请注意,绝对不可能这么说!因为这样的话,你的想法,贡献,包括你自己的价值,都会大大贬值。本来是一个有利于合作和群体意识的想法,结果只是让同事觉得你的自信心不够。最好说:“这是我的建议。” 不要说“错”,要说“不”一个同事不小心把一份工作计划蘸到了水里,正在向客户道歉。当然,你知道他犯了错误,惹恼了客户,你就对他说:“这是你的错,你必须承担责任。”这样,只会引起对方的厌烦。你的目的是调和双方的矛盾,避免纠纷。所以,委婉地表达你的否定态度,实事求是地解释你的理由。比如“你做错了,你最好为此负责。” 不要说“本来……”你和你的对话伙伴对某事有不同的看法。你轻描淡写地说,“我有不同的意见。”一句看似无足轻重的小话,非但没有凸显你的立场,反而让你迷失了方向。类似的表述如“确实”“严格来说”之类的,干脆直截了当地说“这个我有不同意见。” 不要说“什么时候左右”,要说“什么时候左右”。当你和一个重要的商业伙伴通电话时,你对他说:“我会在这个周末左右再打电话给你。”这样给人的感觉是你不想马上做决定,甚至更糟。别人会觉得你的工作态度不靠谱。最好说:“我明天11点整给你打电话。” 不要说“一定要……”,而是说“请……”你很快会交一个你负责的项目。大家压力已经很大了,你对大家说“你一定要再想想……”这样的语气可能很难带来高效率,但是会给别人压力,让他们产生逆反心理。但是如果反过来,谁会拒绝一个友好礼貌的请求呢?所以最好说“请考虑一下…”
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