场新人热情能保鲜吗

在被认可的骄傲中偷偷加班“你好，我想问一下‘能更努力的人’这个词的含义……”我刚拿起话筒，一个爽朗活泼的年轻女声就跳进了我的耳朵。没有沉重和疑惑，我直奔“主题”而去，但似乎并没有太大的关系。

“我们这里有心理热线.为什么要问这个词？”

“嗯.我其实想问，‘能者多劳’的做法对吗？”女孩马上改口说，问题就更明显了。

“是不是发生了什么事情让你想到了这个问题？”我猜这个所谓的“全能”大概就是她自己吧。

“是的！我为谁工作.公司每年给我们100个左右的任务，今年的名额是97个。我们老板给了我65个，而另一个同事只有32个。别人都觉得我有能力，觉得我要做得更多，觉得有能力的人更努力。”

原来“谁能更努力”就出自这里。不过这个比例确实有点宽，一倍多。她这样的努力能得到额外的补偿吗？

“不，我和其他人一样。”

“那不是很不公平吗？”其实让我惊讶的是，她在描述这样一个明显不公平的事件时的语气是——轻松愉快的，似乎还带着别的什么，我一时说不出来。

“老板其实理解我这边的难处。有几个实习生帮我，后来其他部门忙，就都调过来了。老板说让我们组另外两个同事帮我，但是这几天大家都很忙。当事情发生时，人们必须做他们自己的事，所以我不能在这里工作。所以，最后的结果是我自己做！”

“那么，你能承受这么重的工作量吗？”我有点担心她。

“现在没事了，但是你要加班。而且我们公司大老板特别强调‘平衡’，不允许加班，我只能偷着拿，不敢报加班费，怕给部门抹黑。”

“公司有你这样的员工真幸运！加班不还钱偷加班保住部门荣誉.但是我真的很担心你这样下去能坚持多久？”

“我也找老板反映过几次，老板知道我的情况。但是，他认为我的两个同事都不够称职，他还是希望我能做得更多。然而事实是他们做了这么少已经在喊累了，我做了这么多也有自己的成就感！”

“成就感”，我知道她语气里是什么。是一种比较后被认可的骄傲。

像小鹿一样强烈的热情能持续多久？

“我是一个非常随和的人。一般有什么任务交给我就行了。我自己来做，也没什么好说的……”她滔滔不绝地谈论自己的工作，语气陶醉。看来工作确实给她带来了很多成就感。难怪她能忍受这样的委屈，每天都那么勤奋快乐。只是不知道经过这样的努力，她生活其他方面的平衡如何。

“从你的描述中，我能体会到你每天都很充实，很有成就感。我想这背后，你的家人是不是给了你很大的支持？”我打断了她的陶醉，把话题引到了她的家人身上。

“我和父母住在一起，他们不会干涉我，只是让我不要太累。我今年24岁。我觉得我还年轻，没有什么负担。除了工作，我平时也没事做。希望这几年能把全部精力投入到工作中，让自己的能力快速提升。年纪大了，事情多了，发展的空间就会有局限。可能就没有今天这么快的发展了。”

“我听得出来，你是希望在过去的几年里取得巨大的成就，为未来打下基础。”在她如此投入的工作背后还有其他的计划。

“是的！这几年我要好好努力，提升自己！”她的回答充满了自信。然而，不知道为什么，我的心里却生出一丝焦虑。

"你能告诉我你在目前的工作岗位上干了几年吗？"我问这话的时候，眉头微皱。

“我来的时间不长，不到两年。”

“在这么短的时间内取得这样的成绩，得到老板的认可，真的很不容易。不过，我也想问问大家有没有想过专业保存？”

“专业保存？”她的语气充满了困惑。看来她真的没有考虑过相关问题。“职业倦怠”这个词闪过我的脑海。

“那你听说过‘职业倦怠’吗？”

“我听说过。不就是一个职业时间长了就会失去激情吗？”她没想过。

“那你知道什么样的人容易产生职业倦怠吗？”我接着问。

“我不确定。我还没想过。”她还是那么直白开放。

“人对一个事物的认识有这样一个心理循环。”我试着和她分享一些心理学的知识。“对于新事物，我们一开始是好奇的，希望能有更多的探索和尝试。当然，学生经常会犯一些错误，这让我们感到不舒服。这是第一阶段。一段时间后，我们开始适应这个新生事物的各种特点，慢慢的一切都能顺利上手。这个时候，我们会有更好的成就感。在我们的胜任感增强后，我们的上进心会进一步增强，会投入更多的精力去尝试突破和创新，这样成就感会进一步提高。这是第二阶段。过了一段时间，这个东西已经烂熟于心，操作起来不费吹灰之力。创新获得的认可和荣誉也逐渐变得平淡。看来要进一步提高就没那么容易了，我们心中的热情也越来越小。甚至，不知道从什么时候开始。在内心深处，我们悄悄地开始对每天重复的工作感到厌倦。这个时候，所谓的职业倦怠就来了。”

“那么我现在处于什么阶段？”她开始沉思。

“你怎么看？”我把问题抛回给她。

“我好像……在第二阶段。”她给自己定位。“公司里的人都说我像小鹿一样，天天跑来跑去，精力充沛！”

“你觉得你的第三阶段什么时候会到来？还是会来？”

“嗯.我不知道……”这个活泼的女孩第一次慢了下来。

以量化的方式重新分配你的能量。

停顿了一下，我缓缓说道，“有人做过一个调查，说有些情况更容易产生倦怠，比如长期付出多于收获的人。”

“但是我不是那么物质主义……”她边想边说。

“那再过几年呢？”我一直在问。

".我不知道……”她深吸了一口气。".如果我总是像这样做得比别人多.当我三十多岁的时候.有可能有一天我不想再做了。”

“你想到了什么？”我想她想起了什么。

“我妈，小时候总听她抱怨工作有多无聊，领导有多不公平。还有，我们部门的一个同事听说她刚来的时候工作热情很高，但是现在……”从她的语气中，我知道她对自己的工作热情有了新的思考。

“现在，我想回过头来问你：你今天为什么要提出‘能者多劳’这个问题？”我把话题转到开头，希望能推动她进一步思考。

“我心里可能已经有不平衡了！但是，我现在的不平衡不是来自我付出多少，而是来自我的同事关系。”原来，她总觉得两个同事对她很疏远，无论她多么热情，他们似乎都不领情。尤其是最近，她发现两个同事在互相推荐一些好的学习资料，却不愿意让她知道。她觉得很难受：“我不懂，我什么时候得罪他们了！”

“我听得出来，你对这些感情感到很委屈。我们不妨设身处地，想想他们为什么不想接近你。”我让她把自己想象成她的一个同事，然后想象她的办公室里有两个同事，一个是她的样子，一个是另一个人的样子。“如果你在这样的办公室，你会有什么感觉？你更愿意接近谁？”

“我明白了。”过了很久，传来恍然大悟的声音。“他们和我在一起会有压力！”

“工作倦怠的另一个重要原因是人际关系问题。没有必要的支持，一个独自工作的人也容易产生工作倦怠；觉得自己比别人更有能力、付出更多、长期被平等对待的人，也容易产生职业倦怠。”我对上面的话题做了进一步的补充。

“看来我得调整了！”她叹了口气，“可是我该怎么办呢？”

“我们不妨慢慢来，”我没有直接回答她的问题，又把话题转开了。“你刚才说希望自己这几年的工作能有所提升，那你还有什么其他的打算？”

她想了一会儿，说：“我希望我能学到新的东西。我们这个职业更新快，容易落伍。不学习是不可能的。我很想去读研究生。”还要找个好老公！”她不好意思地笑了。

“那你能告诉我你在这两件事上都投入了多少精力吗？”

"."她又叹了口气。“至于研究生，我查过了，想去.学校，但我没时间，就拖了下来；老公这边，我没花什么精力。准确地说，我没有时间去想，所以我觉得我和你在一起。”

“这两件事相比工作有多重要？”希望她能量化的告诉我。

“如果工作是10分，研究生应该是12分，因为这关系到我以后的发展；我老公应该是100分，因为他是我一辈子的幸福！”她毫不犹豫地说。

"那么你认为你目前的能量分布如何？"

“你不问我，我就觉得有问题！”她思维敏捷。“所以，我发现我的工作热情挺有问题的！”

“如果从现在开始，我们把你的三件大事都考虑进去，你将如何为自己制定新的时间表？”我把问题推到了一个具体的层面。

“我想我得给自己留些时间上周末的课，这样我就可以减少加班时间.我也要参加更多的活动，这样我可以认识更多的人，给自己更多的选择……”她对我说，但实际上她对自己说得更多。

“所以看起来你将有一个计划来重新安排你的生活？”我打断了她，因为我觉得这个计划并不是要在这里完成，而是她需要静下心来仔细思考。目前更重要的是看计划的实施还存在哪些困难。

“时间的这种变化可能会让你对工作的投入度不如现在。你打算怎么办？”我抓住了最直接的一点。

“嗯……”她犹豫了。“我要和我的老板再谈一次。我觉得我的长远发展还是最重要的。我要给自己争取时间！”她的话铿锵有力，似乎充满了决心。

“你觉得你的好评可能会减少吗？”

"."她又犹豫了。“我可能仍然关心.但我一定会坚持下去，从长计议。”

咨询后记：

其实这个清爽女生的问题不仅仅是个别人的问题，而是很多职场新人也会面临的问题。有人在做职业倦怠研究的时候做过统计。工作两三年就产生职业倦怠的职场新人不在少数。所以从一些职业的离职研究可以看出，三年几乎是一个坎，很多人三年左右就有跳槽现象。

这种问题和新人不懂得专业保全有关系。所谓职业保值，就是人们对自己的职业有更长远的兴趣，可以长期投入其中而不感到厌倦。其实这种保值的核心是对自己职业生涯的规划，建立长远的发展愿景。

对于职场新人(有时不仅是年轻人，也包括刚从事某项工作的人)的职业保全，需要注意以下几点：

首先是平衡的问题。一个人事业初期的热情并不能掩盖自己的生活需求。著名职业发展理论家舒博的《职业彩虹》明确指出，人在整个职业生涯中的角色不仅仅是工作者，还包括父母、子女、闲人等等。忽视其中任何一个都可能导致职业发展不平衡。其实你想想就明白了，有了稳定的大后方，边疆的变化也不会动摇你的根基！

第二，长远发展。为自己建立一个长期的职业发展目标是非常重要的。因为只有看得更远，才不会被眼前的东西所诱惑。一时的认可甚至一时的奖励都是暂时的，你职业发展的终极目标才是你想要达到的目的。

第三，长期策划的热情。当人们在工作中相遇，就像坠入爱河。总会有一段热恋期。这个时候，我们充满了美好的梦想和对工作的疯狂投入。然而，很快当我们了解对方，发现自己的很多期望都无法实现时，烦恼和抱怨也随之而来。所以，在工作初期，如果能提醒自己尽可能客观地看待新工作，降低期望值，充分发挥自己的积极性，可能会让我们思考得更冷静。这样既能避免后期付出过多后的不平衡，又能保护我们的积极性，让我们有心情不断发现新的机会，积累工作兴趣。

最后，人际环境的维护。调查显示，在员工离职的诸多原因中，人际关系是一个非常突出的问题。良好的人际环境会给人归属感和认同感，使人更有勇气面对挑战，更有能力克服困难。相反，不良的人际环境会让一些不是问题的问题变成无法解决的问题。同时，在人脉工具高度发达的今天，良好的人脉也会为个人发展带来很多新的机遇。因此，在职业发展的同时注意培养自己的人际环境，会对自己的职业发展起到积极的促进作用。

技巧

职业倦怠有哪些表现？

情绪低落、疲惫：感觉对工作再也没有任何热情了。每天工作都觉得累，不想往前冲，压力太大。我总是期待着一个假期，我觉得我在穿越这些年。

态度消极被动：我开始怀疑自己工作的意义，不再主动奉献，不再关心自己对群体有没有贡献。工作相关的人际关系变得不太愿意积极维护。

缺乏成就感：变得敏感，总觉得自己不能胜任工作，对自己的负面评价比较多，认为自己能力低下，自卑。

我们来对比一下，看看你有没有一些征兆。如果你的答案是“是”，那就好好想想。也许你现在就需要为自己的职业生涯做一个认真的规划了！