职场感悟:良心的处方


参加一个朋友的家庭聚会,有幸认识了当地一家知名私立医院的院长王先生。当我问他的家族史时,这个中年人看起来有点害羞,这与他的年龄和经历很不相称。伴着凉爽的晚风,在朋友家宽阔的露台上,他向我讲述了他的经历: 26岁的时候,我是当时第一个分配到那家公立医院的研究生。医院有个内部规定,医生的工资和奖金是和自己的业务量挂钩的。也就是说,你开的处方数量,患者购买的药品数量,辅助检查的费用,都会直接影响你当月的收入。在这种机制的启发下,很多医生不管病人病情的严重程度,总是让他去各个辅助科室,做各种不必要的检查和检验,想方设法开出越来越贵的处方。我一开始也是这么做的,没觉得有什么不妥。因为这种事情在医疗部门甚至部分患者眼里,几乎不是什么秘密。直到有一天,从一个农民悲伤的眼神里,我看到了我卑微而可怜的灵魂。 那天,一个衣衫褴褛的农民来到我的诊所。我给他确诊后,确定他只是得了农村人因为卫生条件差经常患的肠道寄生虫病。检查完,我正准备让他化验大便。不经意一抬头,我看到他正怯生生地看着我。“医生,我的病严重吗?要多少钱才能治好?” 我一愣,文明检查的手不由自主地停了下来。看到我犹豫不决,农夫的脸色顿时变得苍白。“如果我有更多的钱,我会死。去年,孩子的母亲得了子宫癌。治愈一年多后,她终于去世了。她欠的债还没有还清。我不能再让两个孩子这辈子翻身了!”他咕哝着什么,泪水顺着他干涩的脸庞流了下来。 我的心抽搐了一下,一种深深的负罪感折磨着我。作为一名医生,救死扶伤本应是我们义不容辞的职责,但今天,我们为了自己的私利,公然违背自己的良心和职业道德,让很多可怜善良的人在高昂的医疗费用面前望而却步,让原本微不足道的小事业得不到及时的治疗,耽误了病情,甚至夺走了很多卑微而娇弱的生命。学医十几年,不就是为了充实自己而不惜一切吗?我们是在救人还是在故意杀人?也许我们可以继续公开这样做而不用害怕受到法律的惩罚,但是良心呢?我们能逃脱良心的谴责吗? 那一刻,面对那张布满皱纹的脸,我羞愧难当。就是从那时起,我发誓再也不开“泡沫”了。 但正是那个决定改变了我一生的命运。前几个月我连别人收入的四分之一都拿不到。一年后,我逐渐有了一批自己的固定病人,一些新病人多是老病人介绍的。很多病人一进医院就直接找我。虽然,很多时候我看三四个病人的收入比其他医生看一个病人的收入还少,但是看着那一束束信任的眼神,单纯的笑容,发自内心的感激,我这辈子第一次体会到了被尊重的滋味,这是金钱买不到的。 后来院长给我打了几次电话,说其他医生反映我在争他们的病人。一怒之下辞了工作,自己开了个小诊所。有很多我以前的病人来找我看病,被信任的感觉激励着我在最困难的时候支持诊所。后来我的一个病人看中了我,投资建了当时全市第一家民营医院。后来就发展成了你今天看到的样子。现在,我们旗下的这九家医院每年大约招聘200或300名新毕业生。在他们入行的第一天,我会为他们提一个要求:面对患者,请开出你的良心。 在回家的路上,我默默地回忆着王闯的创业史。他的经历与德国西门子电气公司创始人西门子相似。这位传奇的西门子老师在晚年讲述自己的创业史时,曾经说过一句非常耐人寻味的话:“在我的一生中,我选择的研究始终是基于公众利益,但最终,最大的受益者始终是我自己……” 的确,在当今的市场经济中,人们越来越看到诚信的价值。一个企业或一个年轻人,只有把客户或他人的利益放在第一位,处处为他人着想,才能真正赢得他人的依赖。如果我们只考虑太多暂时的利益,总有一天,我们会失去我们的基础。今天我们成年人,尤其是那些初出茅庐的年轻人,当你面对物质利益的时候,你开的是自己的良心吗?
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