怎样保持人际距离与避免冲突?

人类学家霍尔认为，“人际距离”可分为四种：一是亲密距离，通常用于父母与子女、恋人或恋人之间。虽然亲密，但也要有分寸和规范；二是个人距离，通常用在朋友之间；第三，社交距离，用在有公共关系而非私人关系的个体之间，比如上下级关系，客户和销售人员之间的提问，医生和病人之间的提问。第四种是公共距离，用于个人或陌生人之间的正式交流。这些都有社会标准或习俗。情况决定了人选择哪种距离交往，但一定要有分寸地保持一定的距离，不能偏离。 人与人之间因目的、价值、态度的差异而产生的情感、意志、动机上的不和谐、对立，导致不愉快的情感体验，影响关系，称为人际冲突。 冲突必然会拉大人与人之间的距离，甚至会使关系破裂。双方的冲突会导致抑郁、悲伤、无助和孤立，影响个体的身心健康，如果继续发展会导致精神障碍。人际冲突与行为反应者的个体心理特征、角色地位、价值观和权力有关，尤其是当事人的实际情况对人际行为的发生有重要影响。 现实生活中健康的人际关系，就是保持适当的距离，同时避免不必要的人际冲突。只要注意，一般都能做到。