工作业绩与领导关系


在职场上,资深员工经常告诫年轻一代要跟对人。简单来说,在职场中,如果你和一个领导建立了良好的关系,得到了认可,你就会工作顺利。即使你表现不好,也会受到领导的照顾。所以和领导搞好关系很重要。但是,也有很多职场人认为,和领导扯上关系都是花絮,只有表现好才是真本事。那么,在工作中,和领导搞好关系和提高工作绩效哪个更重要呢?

和领导搞好关系很重要。

连续三年被评为部门销售业绩之星的葛小姐,最近收到公司人力资源部不予续签劳动合同的通知,问其原因,称:在公司,与领导搞好关系比做什么工作都重要。

用葛老师的话来说,唯一有资格综合评判你表现的人,就是你的顶头上司。无论你的销售有多高,如果你和领导正面冲突,领导也会在团队建设、你是否安心工作等其他方面找茬,让你无法安心工作,最终导致销售业绩下滑。换句话说,如果你不属于领导自己的团队,不会讨好上司,即使你像老黄牛一样勤奋,你的绩效考核也不会好多少!

事实上,建立所谓的上下级知己关系,下属对上级忠诚,上级照顾知己,早已是职场上心照不宣的游戏规则。所以很多人得出一个结论:在一个公司里,和领导搞好关系比专心提升业绩更重要,因为和领导亲近更容易立足,更容易获得发展机会。

出色的表现最重要。

然而,泪制药厂华北区销售经理王立涛先生并不同意葛小姐的说法。他认为葛小姐的情况是个别现象。在一个以结果为导向的销售部门,销售业绩比整天试图和领导接触有用得多,重要得多。根据王立涛先生的亲身经历,他从一个普通的医药代表做销售经理到区域销售经理,一个月收入几万,全靠自己的业绩。他的结论是:出色的销售业绩是他职业生涯中最重要的。没有出色的表现,一味的讨好领导,永远达不到事业的巅峰。

相辅相成,同等重要。

怀亚特咨询公司的顾问章雷小姐认为这两者没有可比性。在实际工作中,与领导的良好关系有助于提高绩效。而业绩好的员工一般也容易和领导走得更近。可以说是相辅相成,同等重要。

张小姐告诉记者:我一直以为只要自己努力,努力,就一定能提高业绩,获得公司和客户的认可。所以我一直在努力。奇怪的是,结果和我的努力不成正比。偶尔,我发现我的新主管比我和其他同事更有效率。大家都看得出来,新主管并不比我们努力。为什么会这样呢?为了找出原因,别人能和她拉开距离的时候,我就把她当老师,不懂就直接去问他,甚至尝试做她的助手。当了她的助理,工资没有增加,工作量却增加了一倍。别人休假,我周末要加班。来之不易的收获是,我学会了很多和老板一起面对大客户的方法:在领导旁边看东西,视野立刻变得不一样。我也理解她为何如此高效——对大多数咨询公司来说,赢得新客户是关键活动。但是在我的新公司。尽可能与现有大客户保持长期关系,这才是英雄。

不久之后,张小姐就确信,亲近领导不一定是小人的做法。与领导保持良好的沟通对提高绩效有很大的帮助。职场人应该同时发展自己的业绩和与领导的关系。现在大多数企业都在努力培养员工的团队精神,一个团队必须有一个核心领导。那些坚持靠自己努力而不是靠领导关系的人,往往与整个团队格格不入。

建立一个领导俱乐部。

瑞业制药公司监事长李红先生非常赞同张小姐的观点。他对张小姐的观点做了一点补充:如今,职场竞争非常激烈。如果你只是努力工作,站在自己的角度而不是站在更高的层面看问题,你就不会知道公司的发展前景,也很难长期保持良好的工作业绩。

任何领导都有可能被下属说闲话。但是,不管他的缺点是什么,只要他坐在领导的位置上,就说明他会有他的光辉或者优秀。如果下属在和领导打交道时能放下都是马屁精的偏见,把领导当成导师,上一层楼就能做出成绩。

李老师建议那些拒绝和领导走得太近的打工者,花点时间读一读Ronald Yepple博士(Ronald Yepple博士)的一本书,《高薪俱乐部》,因为这本书告诫上班族,在职业生涯中,和领导搞好关系,让他做你的老师是不够的,因为一个人的特长、阅历、视野、人际关系可能不够宽广,对个人成长的贡献也是有限的。一个渴望成功的人,需要不同的导师,把各个领域的导师拓展成导师俱乐部,随时指出来,这样你才不会在职场中磕磕绊绊,在竞争激烈的职场中脱颖而出,晋升之路才会更加顺畅。

罗纳德耶普博士在书中强调:这个导师俱乐部的成员不仅包括你的顶头上司,还包括公司其他部门的领导(但不要找你的上司或敌人)。他们可以让你知道更多老板不知道的公司正在发生的事情;如果可能的话,包括同行业(但不同公司)的其他高层领导。他们可以帮助你了解行业的最新动态,甚至分享关于职位的秘密。

从这个意义上说,无论是在公司内部还是外部,与领导的良好关系已经成为创造卓越业绩、成就辉煌事业的充要条件。

这取决于企业文化。

星宝集团人力资源总监赵可女士在接受记者采访时表示;不要在对立中理解和领导搞好关系和提高工作绩效的关系。如果非要在两者之间选择,那就要看员工所在公司的企业文化和经营理念了。

一般来说,日资、韩资、台资企业等级观念严重,讲究下属对上级的绝对服从。如果员工急于表达自己的想法,而忽视了领导的感受,可能会在提议实施前就被领导扼杀在摇篮里。所以在这些企业中,改善与上级的关系至关重要,这关系到一个根本问题——员工能否在公司立足;而在一些相对开放的欧美企业,公司更注重员工个性的发挥和最终的工作成果。只要表现优秀,员工在公司的地位就会更高;在很多处于发展或转型阶段的民营和国企,提高销售业绩意味着更多的提成和晋升机会,所以提高业绩比改善人际关系重要得多。

但是,一个能创造优异业绩,又能和领导相处融洽的员工,在任何企业都会是明星员工。

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