面试中HR识别谎言技巧大揭密(1)


面试时,面试官可以通过面试官的语言内容和肢体语言找出可能说谎的证据。语言谎言的主要特点是信息量过大,内容简洁,避免使用第一人称“我”和不合理的内容。肢体语言主要集中在面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作。

面试中,面试官不仅需要深厚的人生阅历和广泛的知识积累,还需要很强的辨谎能力。就组织而言,选择合适的人才越来越重要,而面试中信息不对称导致的错误招聘让企业损失惨重。背景调查的高成本也使得组织无法完全确认面试官提供信息的真实性。所以,如何从面试官的语言表达和肢体语言中找到说谎的蛛丝马迹,是一个值得分析的问题。

一.语言内容

谎言的口头形式没有什么特别的。都是正常的句子或者段落,语言表达形式上没有任何瑕疵。它们的形式符合语法和逻辑结构的规则。事实上,因为欺骗的目的,谎言都是经过充分考虑才产生的,有一个自我辩解的过程。如果表格有瑕疵,怎么骗过有经验的面试官?

既然谎言的破绽不在形式,一般来说,它的破绽在内容。谎言的基本特征是不真实。这种不真实的内容是为了掩盖真相而编造的假象。所以,确认谎言内容是不真实的假象,是发现谎言内容破绽的基本途径。但是,要证明谎言的内容是不真实的并不是那么容易,因为谎言通常描述的是已经发生或没有发生的事情。已经发生的是过去已经发生的,还没有发生的是将要发生的。都是面试官亲眼看不到的事件。眼睛看不到的东西,很难判断其真实性。

因为潜意识的原因,骗子在撒谎的时候会不自觉的留下一些语言“瑕疵”。大多数谎言在语言表达上可能有以下四个特点。

(一)信息表达过度

面试官:“你之前工作的公司是做ERP销售的。你当时的月收入是多少?”

面试官:“一般是8000元左右,这是真的,因为上海的消费水平比较高,同时我自己的销售业绩也很好,公司整体行业前景很好。”

面试官说的是假话吗?大概吧。

面试官可以从“是真的”以及背后的原因来猜测,因为面试官给出了一些面试官不需要强调月收入8000元真实性的信息,结果反而暴露了其语言的欺骗性。

过多的语义信息是谎言的缺陷,因为这是一种不正常的表达。通常,人们的言语交际总是尽可能做出适量的语义信息,根据对方的需求提供信息,不提供不必要的信息。过多的信息违反了这个约定,所以很容易引起对方的注意。但是,说谎中的信息过多并不是说谎者的本意,而是他的表达错误。信息过多的错误是因为经验不足,矫揉造作,总想着把谎言编得更完美。所以面试官在识别这种谎言时,如果也能注意到说谎者的异常表情和动作,就更有把握识别出来。

比较可信的说法是:“8000元左右。

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