面试故事:他把“弱项”变成了“卖点”


31岁的陆是中关村一家软件管理公司的“销售明星”。当他听说一家外资软件公司在招客户经理时,他就去应聘了。 在众多申请人中,他是唯一一个没有管理经验的候选人。没有“客户经理经验”,这是应聘者的致命弱点。“过不了这一关,我就死定了。”凌俊说,“但我既然敢申请,我就有信心做好这个职位。我虽然没做过客户经理,但一直是‘客户代表’。想到这里,我的心里顿时亮了:我可以把自己的弱点变成卖点了!” 轮到他面试时,考官问:“我们看过你的简历,你是众多应聘客户经理职位的应聘者中唯一没有管理经验的。能说说吗?” 鲁回答道,“在我过去五年的职业生涯中,我已经连续四年被授予‘销售之星’。只有公司里表现最好的客户代表才会获此殊荣。这几年,我遇到过称职的和不称职的客户经理。我觉得可以站在客户代表的角度思考,因为我自己也经历过这些情况。我知道一个客户经理应该具备什么样的素质,也深刻理解如何被当作一个客户代表对待,如何激励他们。我相信我能胜任客户经理这个职位,因为客户代表会把我当成自己人,我会在管理上做到最好,而不是纸上谈兵。" “你在工作中犯过错误吗?”“是的,我刚参加工作时甚至犯过严重的错误,但我从中学到了很多。我想我现在可以做得更好。我也认为,一个从来没有犯过错误的销售人员,往往是一个害怕冒险的人,他的开拓精神不会很强。关键是一个人有没有勇气承认错误,从过去的错误中吸取教训。” 面试持续了很长时间,考官还问了许多其他的问题,但是第二天接到了一个电话,他被录用了。
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