“接电话，谁还不会？”你大大咧咧的，说，哎，别着急。我两个宿舍姐妹的故事证明，即使是“接电话”这种“最低版本”，也不要掉以轻心。
同学王赢，面容清秀，智力超群。她总是忙个不停。如果你听到我们宿舍的电话响了，一个女生急忙问：“你找谁？”不要！”然后“啪”地挂掉了，那一定是王赢，他爱惜时间如金。她认为对于不相干的电话，拖延半秒都是多余的。
另一个同学赵倩则完全不同。当她呼唤时，就像小提琴和钢琴的协奏曲。你在轻轻的玩，我也在轻轻的玩。第一句话通常是“请问你找谁？”意境柔和，像一片静谧的小树林，有山泉喷溅。如果你要找的人没空，她的第二句话是：“有什么事我可以告诉你吗？”有时候我们甚至会听到赵倩惊讶的第三句话，“哦，你是阿姨(叔叔)！Xxx去上晚自习课了。她回来时，我会请她给你回电话。是的，北京下雪了，但是不太冷。据说今年是暖冬……”听到这里，我们都笑了。赵倩脾气很好。他接到别人的电话和接到亲戚的电话一样高兴。他还兴致勃勃地和父母聊天。他是典型的打电话的人！
“你真的认为我有太多时间可以消磨吗？我只是觉得我很容易就匆匆说‘不在’，完全理解父母的心，可是千里之外的叔叔阿姨们的心可能就这么着急。女儿没有和宿舍同学吵架吧？我同学的语气怎么这么生硬和不耐烦……’”赵倩还爱充当“交通路线讲解员”去我们学校的火车这么多，你为什么不坐出租车呢？离那里应该不会超过20元人民币.'
四年来，电话大使赵倩一直保持着这样一种亲切而优雅的“接线员”习惯。她特意准备了一个精致的笔记本，放在电话机旁边，清清楚楚地写着3360，“谁，谁，哪天有人打电话？”她在宿舍的时候，我们总是很安心。
我们，包括她自己，都认为这只是一个很好的个人习惯。谁知，这个不起眼的习惯，竟然帮她在毕业后找到了一份“总裁助理”的工作。对总经理说：“我给你们宿舍打电话，想再找一个同学。你的第一声“你好”听起来非常舒服和专业。当我要找的同学不在时，你问‘有什么需要我告诉你的吗’，让人感受到你的关心和体贴；无意中提到周末要来你们学校招聘会，你主动介绍行车路线，提醒我西门容易堵车，最好走东门.虽然你在其他方面没有绝对的优势，但是你在接电话的时候表现出了你良好的修养和亲和力，这是一般大学生所不能及的。你们宿舍另一个同学太心急了……”
评论
如今“职业形象”的概念已经深入人心。知名企业要求员工接电话的第一句话必须是“你好，XX公司”，还下发了《电话接听手册》，对各类电话用语都有明文规定。然而，职业形象的树立绝非一日之功。如果你好好利用大学四年的宿舍生活，你会收获很多好习惯。(春丽)
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